Недавно перестали работать мои наушники. Мой компьютер - это HP ProBook 4530s с установленной Windows 10 Pro 64bit. Я не проблема с аппаратным обеспечением, так как у меня двойная загрузка с Ubuntu, а в Ubuntu все работает нормально. Официальные драйверы HP предлагаются только до Windows 8.1, и я установил его, и это не решило проблему. Я также попробовал большинство из нескольких "решений", найденных в youtube, которые включают изменение формата по умолчанию для воспроизводящего устройства на вкладке свойств заранее, удаление и переустановку драйверов (через обновление драйверов Windows и официальные драйверы hp, предлагаемые на их сайте поддержки клиентов) и настройте наушники в качестве устройства по умолчанию. Мне не удалось установить наушники в качестве устройства по умолчанию, но вместо этого в качестве устройства связи по умолчанию. Каждый раз, когда я пытаюсь установить его как устройство по умолчанию, он просто ничего не делает. Используя мастер устранения неполадок Windows, он также попытался установить наушники в качестве устройства по умолчанию, но я получил сообщение о том, что мастеру не удалось установить устройство по умолчанию. Я использую учетную запись администратора, поэтому это не должно быть проблемой с разрешениями. Я не пытался удалить какое-либо обновление, так как я гуглил о них, и ни у одного из установленных, кажется, нет известных проблем со звуком. Вот моя история обновлений:
История обновлений
Накопительное обновление для Windows 10 версии 1511 для 64-разрядных систем (KB3124263)
Средство удаления вредоносных программ для Windows 8, 8.1, 10 и Windows Server 2012, 2012 R2 x64 Edition - январь 2016 г. (KB890830)
Обновление для Internet Explorer Flash Player для Windows 10 версии 1511 для систем на базе x64 (KB3133431)
Обновление безопасности для Internet Explorer Flash Player для Windows 10 версии 1511 для систем на базе x64 (KB3132372)
Обновление для Windows 10 версии 1511 для систем на базе x64 (KB3106246)
Пожалуйста, помогите мне здесь ... Хотя я очень хорошо разбираюсь в системном администрировании Linux, я действительно отстой во всем, что связано с Windows. любая помощь будет оценена, так как у меня есть только окна для игр, и я не могу пользоваться наушниками, это большая проблема.
Спасибо!
ОБНОВИТЬ
Вот скриншот звуковых вкладок:
