Я являюсь ИТ-администратором для малого бизнеса, и мы пытаемся заставить наше МФУ Sharp MX-5001N сканировать на сетевой диск в домене Windows 7 с помощью Small Business Server 2011.
После тщательной настройки параметров адресной книги и добавления принтера в DNS вручную, я пришел к выводу, что рабочая группа вызывает проблему. Когда я пытаюсь выполнить сканирование в сеть, используя настроенную запись адресной книги, он говорит: "Сканер не может получить доступ к общей папке" или что-то в этом роде. Я дважды проверил, что все папки являются общими, и учетная запись пользователя, с которой я сканирую, имеет права администратора.
На самом сканере я вижу только три устройства в нашей сети - те, которые входят в рабочую группу WORKGROUP. Все остальные наши устройства (около 20) находятся в рабочей группе, называемой BUSINESS. Мне нужно добавить сканер в рабочую группу BUSINESS, чтобы я мог сканировать на сетевой диск. Заранее спасибо!