В последние несколько месяцев у меня возникали проблемы со случайным выключением ноутбука, которые я не могу исправить. Думая, что это может вызвать перегрев, я открыл ноутбук и почистил вентиляционное отверстие и вентилятор, который оказался немного грязным. С другой стороны, он продолжает отключаться, и я не уверен, как это диагностировать.

Что я должен делать? какие-либо указатели / рекомендации о том, как действовать? Ноутбук представляет собой Acer 5552-3691, работает под управлением W10

заранее спасибо

1 ответ1

2

я открыл ноутбук и почистил вентиляционное отверстие и вентилятор, который оказался немного грязным

Но было ли на самом деле слишком жарко?

В случае перегрева это только часть решения, может потребоваться заменить твердую термопасту между процессором и радиатором.

Если и только если вы убедились, что перегрева нет, вам нужно искать проблемы с питанием и драйверами.

Проблему с питанием можно определить, загрузив OCCT, а затем запустите тест на вкладке «Питание» в течение ограниченного периода времени. Я говорю о нескольких минутах здесь, так как этот тест предназначен для подачи энергии (и результирующих температур) в вашу систему, вы не хотите сокращать срок службы ...

Если это проблема с питанием, попробуйте без батареи, а также измерьте, соответствует ли зарядное устройство требованиям в соответствии с его спецификациями. В этом случае подумайте о покупке сменной батареи и / или зарядного устройства. Стоит отметить, что напряжение должно быть одинаковым, в то время как сила тока должна быть такой же или выше, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ зарядное устройство с более низким током, чем то, что тянет ноутбук.

Если это не проблема питания, попробуйте обновить все драйверы, пытаясь устранить проблемы с программным обеспечением низкого уровня. Если это не драйверы, сделайте тест ОЗУ, тест HDD и тест переустановки, чтобы найти сломанное оборудование.

Если это аппаратная проблема, попробуйте удалить как можно больше ненужного оборудования. Многие ноутбуки позволяют вам удалять модули WLAN и BT, вынимать один (но не все) из модулей SODIMM и / или пробовать их в другом слоте и так далее ...

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .