Фон:

На днях на моем ноутбуке с Microsoft XP я начал «Недостаточно памяти для запуска Microsoft Office Excel. Пожалуйста, закройте другие приложения и попробуйте снова. "При попытке запустить Excel 2007. Кроме того, все другие приложения Office отказываются запускаться с различными сообщениями об ошибках. Я попробовал вариант восстановления из установочного образа, а также удалил / переустановил, но ошибка не исчезла.

Я нашел этот поток суперпользователя со ссылкой на предложение, что это ошибка учетной записи пользователя в реестре

Это говорит:

«Мне известно об ошибке, которую вы получаете, чтобы избавиться от нее, вам нужно будет удалить ниже ключ HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\SID затронутого пользователя>. Вы можете выполнить следующие шаги для этого. Зайдите в Пуск> Выполнить> введите "regedit" без кавычек и нажмите ОК. Перейдите к указанному выше разделу реестра и удалите его. Убедитесь, что вы делаете резервную копию текущего реестра, чтобы быть в безопасности, удачи. "

Просто чтобы проверить, не может ли это быть ошибкой учетной записи пользователя, я настроил новую тестовую учетную запись на своем ноутбуке, и с помощью этой учетной записи Office работает как обычно.

Таким образом, предлагаемое исправление реестра - удалить HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\SID затронутого пользователя>

Этот раздел реестра содержит множество подпапок и ключей, и я неохотно удаляю его, не зная больше о его назначении и возможных последствиях.

Так есть ли какие-нибудь гуру реестра, которые могут сказать мне, безопасно ли удалить этот ключ, чтобы исправить эту ошибку Office?

Редактировать: Введите wmic useraccount get name,sid в командной строке, чтобы узнать свой SID.

2 ответа2

0
  1. Попробуйте запустить Excel с SafeMode ->, если успешно, просмотрите плагин Excel и удалите его.

Нажмите «Пуск», выберите «Программы», «Стандартные», нажмите «Выполнить», введите excel /safe. (Обратите внимание, что между Excel и / есть пробел)

  1. Перезапустите Windows в SafeMode, а затем запустите офисное приложение -> Если все в порядке, попробуйте перепроверить текущее работающее приложение и недавно установленное приложение -> убить или удалить его.

Я обычно получал эту ошибку в прошлом году, и причина была в том, что Google Chrome съел столько памяти -> Я остановил ее, и все работало нормально.

0

Просто переименуйте ключ и посмотрите, что из этого получится. И переименуйте его обратно, если возникнут проблемы.

Конечно, никто ничего не может гарантировать, но я сомневаюсь, что случится что-то слишком плохое. В худшем случае Office не будет работать с очень странными ошибками; в лучшем случае (и, вероятно,) он будет работать, и все будет чисто и свежо.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .