Как распечатать с другого IP-адреса в другой подсети?

Question

У меня есть две внутренние сети:

172.xxx.xxx.xxx , это беспроводная сеть, и устройства в этой сети не могут печатать на принтере в другой сети.

У меня есть другая сеть с 10.0.xxx.xxx , и устройства в сети 172.xxx.xxx.xxx смогли печатать на 10.0.xxx.xxx . принтер в прошлом, но почему-то совсем недавно между ними нет связи. Я не могу пропинговать устройства 172.xxx.xxx.xxx из сети 10.0.xxx.xxx и наоборот.

Я далеко не эксперт в этом, хотя я программист.

Какова терминология этого типа ситуации, когда вы хотите печатать на совершенно другой IP-адрес?

Какие шаги я должен предпринять, чтобы определить источник проблемы?

Я знаю, что принтер имеет шлюз с адресом 10.0.6.254 и IP-адресом 10.1.0.99 , и я знаю это, потому что я смог проверить настройки самого принтера, используя его собственное оборудование.

Ниже приведен пример компьютера, который может распечатать этот принтер:

Ниже приведен пример, который НЕ может подключиться к принтеру:

Answer 1

Это похоже на проблему с маршрутом на маршрутизаторе или правилами доступа брандмауэра. Обязательно добавьте маршрут для подсети 10.xxx и 172.xxx наоборот на маршрутизаторе с прямым подключением, а также разрешите доступ между этими двумя подсетями.

Если вы используете беспроводную точку доступа, войдите в нее и проверьте настройки правил доступа по маршруту / брандмауэру.

Выполните трассировку с машины Windows и найдите последний доступный IP-адрес, и это изолирует проблему. Обязательно выключите брандмауэр Windows, если вы тоскуете по машине Windows.

Дайте мне знать, если это решит проблему. Это шаги RCA, которые решат связанные проблемы.