Активация Mircrosoft Office "отозвана" после обновления до Windows 10

Question

Я обновил свою систему с Win7 до Win10 (6 недель назад) без каких-либо проблем.
На Win7 я установил Office2013 с корпоративной лицензией (ключ встроен в установочный файл), предоставленной моим университетом. Эта установка была активирована и работала годами без проблем.

Однако теперь, когда я запускаю офисное приложение, я получаю предупреждение, что у меня есть (на данный момент) еще два дня для активации.
Текст гласит: «Эта копия MS Office не активирована // У вас есть еще два дня для активации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей компании, чтобы активировать автоматическую активацию. Ваш системный администратор может помочь вам в этом. // ИЗМЕНИТЬ КЛЮЧ ПРОДУКТА // УДАЛЯЕТСЯ // ОШИБКА 0x .. "

Просматривая страницы Microsoft, я обнаружил следующее:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/ee624355.aspx?f=255&mspperror=-2147217396

Клиент Office 2013 не активируется, когда он подключен к сети через проверенный прокси

Вы должны быть подключены к Интернету, чтобы использовать активацию MAK. Однако, если ваше интернет-соединение требует аутентификации, активация MAK не будет работать, и вам придется активировать по телефону. Дополнительные сведения об этой проблеме см. В статье 921471 базы знаний: активация завершается неудачно при попытке активации Windows через Интернет.

Это применимо в моем случае, так как я подключен к сети через прокси-сервер на основе аутентификации.
Это все еще проблема в некоторых отношениях:

1. Почему сейчас требуется еще одна активация, через неопределенное количество дней после обновления
2. Как я должен активировать его по телефону, когда у меня нет ключа (как сказано: он был интегрирован)

Answer 1

Почему сейчас требуется еще одна активация, через неопределенное количество дней после обновления?

Это вызвало повторную активацию, потому что, с точки зрения Office, оно находится на другом компьютере. Платформа защиты программного обеспечения Microsoft (SPP) использует ряд метрик, чтобы определить, был ли продукт перенесен на другой компьютер. К сожалению, версия операционной системы является одним из таких показателей.

Если бы у вас было подключение к Интернету, через которое оно могло бы быть активировано, оно просто сделало бы это автоматически, не спрашивая вас. Но из-за вашего прокси-сервера это невозможно, и прошло уже 28 дней с тех пор, как SPP был "отключен" (возможно, с того момента, когда вы запустили его в первый раз после обновления).

Как мне активировать его по телефону, когда у меня нет ключа (как сказано: он был интегрирован)?

Тебе не нужен ключ. При условии, что это легальная копия программного обеспечения, ключ продукта был введен, когда OEM установил его. Когда вы звоните в Microsoft для активации по телефону, вас попросят ввести код вызова, который вам даст Office (и покажут, как его получить). Затем они предоставят вам код ответа для повторного ввода в процессе активации. Продукт будет активирован без ключа или подключения к интернету.