Я знаю, что об этой проблеме сообщают несколько раз на этом форуме и через Интернет, но все эти сообщения отмечают ответы, которые не подходят для моего случая:

Проблема:

DVD-ROM отображается в BIOS. In не отображается в диспетчере устройств. Он не отображается в списке "Этот компьютер" со списком всех доступных дисков. Он не отображается в разделе "Управление дисками". DVD-диск отображается в Intel Rapid Enterprise Manger как устройство ATAPI.

Что у меня есть попытки до сих пор:

  1. Проверьте UpperFilter, LowerFilter, UpperFilter.bak и LowerFilter.bak в реестре Windows по следующему адресу:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class {4d36e965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Их там нет, поэтому решение, основанное на удалении этих значений, не работает в моем случае

  1. Создан ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0 и EnumDevice1 со значением DWORD = 1 и перезагрузите компьютер. Продолжите эту процедуру до EnumDevice5 = 5

  2. Проверено, был ли DVD-ROM виден в скрытых устройствах в диспетчере устройств. Это было! Затем я применил решение, найденное на одном из форумов, которое предлагало удалить скрытые устройства (мой DVD), затем удалить стандартный контроллер SATA AHCI и перезагрузить компьютер.

Я сделал это, а затем после перезагрузки стандартный контроллер снова вернулся, но больше не было скрытого DVD-ROM.

  1. Следующее предложение, которое я нашел, состояло в том, чтобы изменить CSConfigFlag разделе HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Enum\SCSI на значение 1, а затем 2, при каждой перезагрузке, но в моем случае у меня нет такого ключа.

Единственный ключ HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Enum который находится под ENum, - это PCI, а не SCSI.

  1. Я попытался использовать DVD Repair Tool версии 0.4.3.430 от Rizonesoft, так как многие люди сообщили, что помогли им, в моем случае это ничего не делает.

  2. Сканирование всего компьютера с помощью платного антивирусного программного обеспечения - ничего не найдено

  3. Использовал sfc /scannnow - для проверки установки windows - никаких серьезных проблем обнаружено не было

  4. Запустите поиск и устранение неисправностей с панели управления и пройдите процедуру устранения неполадок оборудования и устройств.

Моя конфигурация выглядит следующим образом:

Asus P79X WS Mobo + Intel i7-4930K
There are 2HDD in RAID 1 and 2SSD without RAID
RAID is created using RSTe Controller (RAID is selected in BIOS)
2 SSD are connected to SATA6G ports
2 HDD are connected to port 3 and 4 SATA3G
DVD ROM is connected to port 5
Mobo has a total of 6 ports.
DVD is Samsung SH-224DB (TSSTcorp CDDVDW SH-224DB)

Проблема началась после обновления процессора от Intel i7 3820. До того, как DVD ROM работал, с точно такой же конфигурацией BIOS (включая настройку RAID)

Я могу загрузиться с DVD, я могу загрузиться с USD и получить доступ к DVD, поэтому кажется, что оборудование работает нормально. Я думаю, что это проблема Windows.

Ссылки, указывающие на перечисленные решения:

  1. http://www.askvg.com/optical-drives-are-not-showing-in-my-computer/ (но на самом деле я нашел его более чем в 20 местах)

  2. http://www.askvg.com/optical-drives-are-not-showing-in-my-computer/ (но на самом деле я нашел его более чем в 20 местах)

  3. http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/windows-10-dvd-drive-missing/f246ef3d-ff9a-4cd2-9746-7de01184c258

  4. https://www.youtube.com/watch?v=ekRArk7myeY

  5. https://rizonesoft.com/download/dvd-drive-repair/

Есть ли у вас какие-либо предложения, что я мог бы попытаться исправить мой DVD под Windows (надеюсь, кроме переустановки Windows)?

1 ответ1

0

Я проверял все возможные решения. Описание всех из них находится по этой ссылке (форум Microsoft) http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/dvd-is-not-detected-by-windows-10/514e2faf-3078-443d-9820-1af39d9c3ab6 Ни один из них не работает. Наконец, я купил дешевый контроллер PCI Express 2xSATA за 20 долларов, и мой DVD снова работает. Ссылка также описала причину этой ошибки Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .