Я только что получил совершенно новый XPS 13(9350), чтобы понять, что тачпад вообще не работает. Вау! Видимо тачпад работает в настройках UEFI, больше нигде. Диспетчер устройств Windows 10 распознал все устройства, сенсорную панель (в категории HID) и 2 мыши-призрака.
Ubuntu тоже разочарован, так как он там тоже не работает.
В настройках Windows 10 тачпад включен. У DELL нет драйверов для сенсорной панели или других новых драйверов. Программное обеспечение для сенсорной панели не установлено, вместо него используются драйверы по умолчанию. Нет горячих клавиш для переключения сенсорной панели. Поддержка пока недоступна. Весьма непросто было настроить Windows с использованием только клавиатуры (внешняя мышь работает, но в то время ее не было).
Удивительно, но больше ни у кого нет таких проблем в Интернете. Обмен был бы полным убийством времени, так как DELL тратит целую вечность, чтобы изготовить ноутбук перед отправкой.