Мой ноутбук - HP Envy 17 touchsmart модель 17-j013cl. Когда я его купил, на нем было 2 ГБ ОЗУ. Мне нужно было обновить ОЗУ и купить еще одну идентичную 2 ГБ ОЗУ. Теперь ноутбук не показывает мне даже экран биоса. Когда я удаляю любую из двух микросхем, ноутбук загружается и работает нормально. Каждая из имеющихся у меня фишек со следующими деталями:
Samsung 2GB 1Rx8 PC3-12800S-11-10-zzz
M471B5773CHS-CK0
можно ли решить эту проблему?