Защищенное представление в Office 2010 зависает и не может быть отключено

Question

Я использую Office 2010 SP2 на Windows 10. Всякий раз, когда я открываю файл Excel или Word, он зависает при открытии в защищенном представлении.

Чтобы решить эту проблему, я зашел в центр управления безопасностью, отключив доверенное представление следующим образом:

Я также отключил блокировку для всех типов файлов здесь:

Однако, когда я пытаюсь открыть файлы Excel, Excel все равно пытается открыть его в режиме защищенного просмотра и зависает на экране загрузки здесь:

Как я могу решить это? Мне не нужен защищенный просмотр, поэтому я бы хотел полностью отключить его.

Answer 1

По несвязанным причинам я понизил Windows 10 до Windows 7 на этом компьютере и переустановил Office, где проблема больше не возникала. Я подозреваю, что проблема была связана с отношениями Windows 10 с Office 2010, но я не уверен.