4

Недавно я обновил свой компьютер до Windows 10, а вчера я получил уведомление о том, что для некоторых обновлений требуется отдельная установка.

Однако, когда я нажимаю кнопку «Установить сейчас», ничего не происходит, круг проги продолжает вращаться, и окно блокируется.

В список обновлений входят следующие элементы:

  • Microsoft - Камера - Microsoft LifeCam HD-3000
  • Microsoft - Указывающий чертеж - Аппаратная USB-мышь Microsoft
  • Microsoft - Клавиатура - Microsoft Hardware USB Keyboard.

Есть идеи, как это решить?

Обновление окна с отдельным сообщением об установке

3 ответа3

5

Это происходит из-за сбоя между контролем доступа пользователей (UAC) и Центром обновления Windows (WU), когда WU пытается загрузить диалоговое окно авторизации UAC в окне WU, даже если для этого требуется, чтобы диалоги UAC открывались в защищенном режиме (где остальная часть вашего рабочего стола отключается, пока UAC ожидает ответа). Хотя вы можете отключить UAC, чтобы обойти его, это подвергает ваш компьютер риску, даже если он отключен достаточно долго, чтобы установить обновление. (Что если у вас есть вредоносная программа, ожидающая возможности нанести удар !?)

Это самый безопасный и простой способ обойти проблему: после нажатия кнопки "Установить сейчас", которая блокирует окно WU и, при желании, воспроизводит звуковой сигнал, просто нажмите Alt+Y на клавиатуре. Это выберет "Да" в окне UAC, которое присутствует, но не видно (из-за того, что оно не загружается в защищенном режиме). Теперь ваше окно WU должно разблокироваться и начать установку обновлений.

Если вы нажали Alt+Y и ничего не произошло, щелкните один раз в заблокированном окне WU, чтобы убедиться, что оно активно, и снова нажмите Alt+Y.

3

У меня такая же проблема

Выключите UAC и попробуйте еще раз :)

1

Столкнувшись с той же проблемой, я использовал обходной путь поиска текущего программного обеспечения устройства на сайте Microsoft здесь и установить его вручную. Это исключило отдельное сообщение об установке в меню «Настройки» /«Центр обновления Windows».

По какой-то ошибочной причине диалоговое окно «ОК для обновления», связанное с grant.exe, которое запускается после нажатия кнопки « Установить», показанного на снимке экрана выше, не отображается на экране. Таким образом, обновление никогда не происходит.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .