Я пытаюсь настроить новую сеть у себя дома, и у меня возникают проблемы ... короче, я могу получить доступ к Интернету через мой модем напрямую, но не через маршрутизатор. Вот краткое описание сегодняшних 4 часов поиска и устранения неисправностей.
Используемое оборудование:
- Comcast Xfinity кабельный интернет (Blast обновление: 105 Мбит / с)
- Модем Motorola SURFboard SB6121
- Маршрутизатор ASUS RT-AC56U
Если бы сегодня утром новый дом был подключен к Xfinity. Кабельщик был здесь чуть более часа. Модем был зарегистрирован и подключен. Он подключил его к моему ПК напрямую, и интернет работал очень быстро и надежно, со скоростью, как заявлено.
Когда он ушел, я продолжил отключать модем от компьютера и добавить роутер в настройку. Маршрутизатор проверен, работает, я использовал его только в субботу на соединении DHL домой. Несмотря на то, что беспроводная сеть активируется и является сильной и, по-видимому, подключается к Интернету, веб-страницы не загружаются. Проводные соединения через маршрутизатор показывают следующую ошибку:
Подключено: Нет доступа в интернет.
Устранение неполадок Windows приводит к сообщению об ошибке
Удаленное устройство или ресурс не будет принимать соединение.
Я провел некоторое исследование этого сообщения об ошибке и обнаружил множество мелких проблем с быстрыми решениями, наиболее популярным из которых было отключение настроек прокси, которые мне не помогли. Поэтому я перешел к поисковым терминам типа «Интернет через модем, а не маршрутизатор». Это привело к более сложным ответам, связанным с тем, что модем захватывает MAC-адрес компьютера вместо маршрутизатора или вообще не может получить адрес маршрутизатора. Это звучало логично для меня, поэтому я немного поиграл с этим.
Я пытался:
- Разные кабели
- Сброс и перезагрузка роутера
- Включение питания модема
- Клонирование MAC-адреса ПК и назначение его маршрутизатору.
- Различные порядки перезапуска оборудования, надеясь, что модем будет идентифицировать с маршрутизатором
Все несколько раз и в разных порядках, без удачи.
Короче говоря, все устройства работают, у меня есть интернет к модему, и связь с маршрутизатором сильна, но нет доступа в интернет проводной или беспроводной.
Не уверен, куда идти отсюда. Есть идеи?
ОБНОВЛЕНИЕ: Вот некоторая дополнительная информация.
Когда я переключаюсь с использования модема для подключения обратно на попытку маршрутизатора, я получаю окно с сообщением об ошибке сети:
Windows обнаружила конфликт IP-адресов. Другой компьютер в этой сети имеет тот же IP-адрес, что и этот компьютер.
При запуске ipconfig при подключении к Интернету напрямую с модема я получаю 4 результата под DNS-серверами:
2001:558:feed::2
2001:558:feed::1
162.150.21.49
162.150.8.49
При запуске ipconfig при подключении к маршрутизатору в списке отображается только один DNS-сервер:
192.168.1.1