1

Я купил новый настольный ПК (eMachine ET1331G-03W от WalMart) с установленной Windows 7, но я не могу получить доступ к Интернету, подключившись к существующему беспроводному маршрутизатору (LinkSys BEFW11S4) с помощью проводного кабеля. Хотя все другие существующие настольные компьютеры и ноутбуки не имеют проблем с подключением к тому же маршрутизатору. Тем не менее, новый настольный ПК работает нормально и может подключаться к Интернету, если я обошел маршрутизатор и напрямую подключился к кабельному модему.

На новом ПК при подключении к роутеру я получил следующую информацию, набрав ipconfig, IP-адрес мне кажется неправильным:

автоконфигурация IPv4-адрес: 169.254.71.140 маска подсети: 255.255.0.0 шлюз по умолчанию: (пустой) NetBIOS через Tcpip: включено

Набрав ipconfig на всех других компьютерах и ноутбуках, вы получите следующие значения:

    Connection-specific DNS Suffix  . :
    IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.140
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Беспроводной маршрутизатор был на 192.168.1.1, я не знаю, почему новый рабочий стол получил 169.254.71.140 IP? Он должен иметь что-то вроде 192.168.1.xxx, и он был настроен на автоматическое получение IP по DHCP.

Я много раз пытался переключить кабели, выключить кабельный модем, маршрутизатор и перезагрузить новый компьютер, но мне не повезло. Поэтому я считаю, что это только проблема, связанная с маршрутизатором или новой конфигурацией компьютера.

Может кто-нибудь помочь мне разобраться в проблеме?

5 ответов5

1

IP-адрес, который получил ваш компьютер, называется адресом APIPA . Скорее всего, на вашем новом компьютере не включен DHCP или маршрутизатору не хватает адресов DHCP. Если вам нужна помощь в проверке этих значений, дайте мне знать.

1

Ваш маршрутизатор выдает IP-адреса на основе MAC-адреса? MAC нового компьютера не зарегистрирован в маршрутизаторе, поэтому он не получает реальный IP.

0

Каков полный вывод ipconfig /all ?

Каков выход из

ipconfig /release
ipconfig /renew

Если вы посмотрите на состояние соединения, отправляются и принимаются пакеты или только отправляются?

Нажатие на «ремонт» в этом графическом интерфейсе делает то же самое, что и запуск ipconfig /renew , но поймать вывод сложнее.

0

Вот что я постараюсь сделать, чтобы устранить эту проблему, прежде чем называть ее аппаратной проблемой и покупать новую сетевую карту.

  1. Попробуйте несколько кабелей CAT5 и разные порты (вы сделали это)
  2. Попробуйте ipconfig /release, ipconfig /renew в командной строке (это тоже самое исправление)
  3. Установить статический IP
  4. Переустановите драйверы сетевой карты (удалив карту и перезапустив компьютер, чтобы переустановить карту - очень просто и безопасно)

Вы используете XP, Vista, Seven? Выложу инструкцию по настройке статического IP

РЕДАКТИРОВАТЬ нормально после перечитывания вопроса, я вижу, что вы используете Seven .. Standby для более ...

РЕДАКТИРОВАТЬ - инструкции в Google легко для установки статического в SEven. Просто убедитесь, что вы установили параметры, соответствующие вашим настройкам маршрутизаторов. Это можно сделать, посмотрев ipconfig /all на одном из ваших других компьютеров.

Вот несколько свежеиспеченных инструкций.

Последнее редактирование - если все это не удалось, удалите сетевую карту. Это абсолютно безопасно и будет переустановлено при перезапуске. Карточка может быть удалена путем расширения представления в диспетчере устройств, щелчка правой кнопкой мыши на карточке и выбора удаления. Как только это будет сделано, перезагрузите машину.

0

Спасибо всем за ответ. Я попробовал статический IP, все равно не работает. Я подозреваю, что маршрутизатор может не поддерживать Windows 7 64bit. Все остальные компьютеры, подключенные к маршрутизатору, являются Win XP. Я получу Win 7 сертифицированный маршрутизатор и попробую еще раз.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .