Ноутбук HP Compaq 8510p запускается, но нет экрана

Question

Я использую HP Compaq 8510p около 3 лет, и эта проблема возникла впервые. Я использовал Windows 7 и мой ноутбук работал нормально.

Тогда я решил обновить до Windows 10. Я установил это. Мой ноутбук работал нормально. Внезапно пришло уведомление, и катализатор перестал работать ... прежде чем я смог прочитать все сообщение, мой экран превратился в старую игру Марио, и вдруг мой экран стал черным. И теперь каждый раз, когда я запускаю свою систему, вентиляторы работают и светятся, но мой экран остается черным. Пожалуйста, помогите мне...

Answer 1

У меня была такая же проблема на рабочем столе Dell. Я все еще мог видеть символ окна, и затем он стал черным (с видимым курсором мыши). Для начала нужно перейти в режим ремонта. Единственный способ, который я нашел, - это отключить шнур питания во время загрузки Windows (на ноутбуке вы должны извлечь аккумулятор). В следующий раз он попытается отремонтировать и предложит варианты устранения неполадок. Вы можете попробовать, если работает "безопасный режим с сетевым подключением", затем удалить катализатор ("изменив" менеджер установки катализатора). Если это не поможет, вы можете попробовать msconfig и отключить все службы NON Microsoft и ВСЕ запускать программы - и перезапустить. Если это работает, вам необходимо выяснить, какая из служб создает проблему, включив некоторые, затем перезапустив, а затем еще несколько, пока не найдете ЕДИНЫЙ, который создает проблему. Если ничего из вышеперечисленного не работает, ваш лучший шанс - вернуться к Win 7 (с экрана устранения неполадок). Тогда у вас все еще может быть черный экран, но переход в безопасный режим с помощью F8 должен сработать, а затем попробуйте описанное выше. Очень неприятный и долгий процесс .... Удачи.