Я пытался обновить Windows с 8.1 до 10, и до сих пор она терпела неудачу на разных этапах, с экраном, становящимся не отвечающим и черным.
После прочтения различных комментариев я попытался ниже:
- Удален и удален антивирус Avast
- Отключенный брандмауэр
- Удалена Nvidia Graphic Card (ASUS) и удалено любое программное обеспечение, связанное с ней.
- Обновлены драйверы Intel Graphic (они устарели)
- Запустите средство устранения неполадок обновления Microsoft Windows. Это, по-видимому, исправленная проблема 0x80070057, «регистрация службы отсутствует или повреждена» и «проблемы с установкой последних обновлений».
- Удалил все ненужные программы
- Отключены все автозагрузки программ
- Удалены все ненужные подключения USB
Максимальный процент завершения обновления, который я видел до зависания ПК, составлял 88% после, возможно, более десятка попыток. ПК оставлен в состоянии «черный экран» в замороженном состоянии более 8 часов, просто чтобы быть уверенным, что обновление не было прервано.
Когда компьютер зависает, активность диска отсутствует, и устройство (мышь, клавиатура) не распознается.
Принудительный перезапуск приводит к 3, 4 перезапускам, при которых первоначально система пытается восстановить обновление, а затем, к счастью, возвращается к предыдущей установленной версии (8.1) без проблем.
Теперь ПК от Zoostorm, но автоматический тест, выполненный из Microsoft Windows 10, подтверждает, что приложение Windows 10 должно работать на машине без проблем.
Любое предложение, чтобы решить эту проблему?
До сих пор это был разочаровывающий опыт, тем более что предоставленные сообщения об ошибках совершенно расплывчаты в истинном стиле Microsoft.
Рад предоставить больше информации, если это необходимо.