147

У меня быстрый компьютер (четырехъядерный i7, 3,5 ГГц, 24 ГБ ОЗУ, Windows 8.1), и я установил новый жесткий диск меньше года назад, который должен был быть настолько быстрым, насколько можно было купить для HHD, а не SSD.

При загрузке компьютер работает очень медленно в течение 20 минут (буквально 20 минут). Ничего не загрузится. Открытие программ будет просто зависать.

Зашел в Resource Monitor и обнаружил, что мой дисковый ввод-вывод на 100% весь этот период. На самом деле, похоже, что одна программа просто собирается в моем городе: CompatTelRunner.exe . Я гуглил, но результатов почти нет, поэтому не знаю, что это за услуга.

Вот несколько снимков экрана через 5 и 10 минут:

Это может быть проблема с жестким диском (Windows 8.1 Update 1 Использование диска 100%), но HD Tune показывает скорость записи на уровне 22,8 МБ / с и в среднем около 81,0 МБ / с.

3 ответа3

172

Вы можете отключить запланированные задачи, запускающие CompatTelTunner.exe, просмотрев Планировщик задач.
Управление компьютером - Системные инструменты - Библиотека расписаний задач - Microsoft - Windows - Опыт работы с приложениями
или же
Start - Run - taskschd.msc
Имя: оценщик совместимости Microsoft
Расположение: \Microsoft \Windows \ Опыт работы с приложениями
Собирает информацию о телеметрии программы, если она включена в Программу улучшения качества программного обеспечения Microsoft.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Microsoft Compatibility Appraiser» и выберите «Disable». По умолчанию он запускается при ЛЮБОМ сетевом подключении.

Исполняемый файл находится здесь:C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe

Вы также можете посмотреть на следующее:
Программа улучшения качества программного обеспечения штата

Если пользователь дал согласие на участие в программе улучшения качества программного обеспечения Windows, это задание собирает и отправляет данные об использовании в Microsoft. Тем не менее, он настроен на запуск, даже если отключен
Сиуф (под обратной связью)

24

Короткий ответ: это "законное" использование диска инструментом MS, так же как MsMpEng (MS Malware Protection Engine) регулярно сканирует ваш диск.

Как мне добраться до этого заявления? Ну, у меня было такое же поведение на моих машинах Win 7, и я немного покопался. Сначала я использовал Resource Monitor и обнаружил, что CompatTelRunner.exe считывает то, что выглядело как все мои диски / файлы, как, например, сканер вредоносных программ. В течение этого времени он также записывал в каталог (C:\windows\temp\compattelemetrylogs). Когда это было сделано с работой с диском, он начал показывать сетевую активность в восходящем потоке (в соответствии с тем, что упоминается в записи форума Avast). Я проверил вышеупомянутый каталог и нашел подтвержденный, на что намекают имена файлов и каталогов: кажется, что это "Информация о телеметрии совместимости". Это означает, что MS, похоже, сканирует все ПК, на которых установлено обновление (т.е. все, которые совместимы с Win10), собирает информацию обо всех установленных программах и функциях (читай: обо всем), а затем отправляет хотя бы часть этого информация или отчет о состоянии серверов MS (я еще не проверял сеть ... пока).

Частые переиздания обновления могут означать много разных вещей, таких как обновления совместимости, обновления правил сканирования, что угодно, что угодно. Однако мне не нравится, что MS очищает все мои машины (и все остальные тоже) для информации и не сообщает мне об этом. Даже если эта информация может быть полезной или даже необходимой для обеспечения беспрепятственного обновления до Win10.

Если вы не хотите переходить на Win10 на этой машине, вам следует рассмотреть возможность удаления обновления.

5

У меня была эта проблема также (я на Windows 7, но проблема идентична). Многие источники обнаружили, что KB2976978 был переиздан много раз; вполне вероятно, что у вас есть более старая версия патча с глючным поведением. Удалите его из appwiz.cpl и перезагрузите компьютер. Центр обновления Windows повторно предложит его при следующей проверке обновлений. Я пошел дальше и переустановил его, и теперь все выглядит хорошо.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .