После критического обновления win 2 дня назад мышь и клавиатура больше не работают на win 8.1, X64 с SSD, хотя мышь и клавиатура работают в BIOS, я попробовал следующее:
Я могу разобраться с проблемой, нажав F8 при запуске и выбрав диск восстановления.
Палка восстановления: нет возможности попасть в безопасный режим
Sys restore: не восстановит - антивирус mssg должен быть отключен (очевидно, я не могу отключить, так как мышь и клавиатура не работают в win 8.1)
Обновить - не проверит восстановление флешки или win 8.1 установочного диска
Не могу понять, как перейти в безопасный режим, пробовал bcedit из командной строки cmd на диске восстановления, x:windows\system32 согласно веб-инструкциям, однако полученное редактирование mssg bc не распознается ......
Похоже, мой единственный вариант - переустановить. Мои данные в безопасности, поскольку я сохраняю их на отдельном диске, однако мне нужно получить PST-файл почты и пару других файлов.
Кто-нибудь может помочь? Разочарован и нужна помощь, спасибо.