Это произошло со мной, и мне потребовалось некоторое время, чтобы заметить, что Outlook автоматически запускается в безопасном режиме.
Это вызвано установкой KB3114409 - это заставляет Outlook работать в безопасном режиме, который использует настройки по умолчанию.
Ваши настройки не теряются, они просто не используются, когда Outlook находится в безопасном режиме.
Microsoft удалила обновление, поэтому это не повлияет на пользователей, которые еще не установили декабрьские обновления. У затронутых пользователей есть два способа исправить это: удалить KB3114409 или установить раздел реестра, чтобы отключить безопасный режим.
Чтобы установить раздел реестра:
1) Откройте редактор реестра, нажав клавишу Windows + R. Введите regedit в поле Open:. Затем нажмите Ok.
2) Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Microsoft\ Office\ 14.0\ Outlook\ Security\
3) Если какой-либо ключ в пути отсутствует, вам нужно его создать. Щелкните правой кнопкой мыши по последнему ключу, выберите «Новый», затем «Ключ» и введите имя ключа.
4) Щелкните правой кнопкой мыши на ключе безопасности и выберите New, а затем DWORD Value.
5) Введите DisableSafeMode и нажмите клавишу ВВОД.
6) Щелкните правой кнопкой мыши DisableSafeMode и выберите «Изменить».
7) В поле «Значение» введите 1 и нажмите «ОК».
8) Если у вас 64-битная Windows и 32-битная версия Office, также добавьте DisableSafeMode, значение: 1 к этому ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Wow6432Node\ Microsoft\ Office\ 14.0\ Outlook\ Security\
9) Перезагрузите Outlook или перезагрузите компьютер.
Это ссылка на источник.
У него есть некоторые программы, которые решат проблему (я не проверял эти программы), если вы не хотите работать с regedit.exe,
Это также объясняет, почему это происходит, и regedit.exe шаги, чтобы исправить это.
Проблема: Outlook открывается только в безопасном режиме.