1

Я получаю черный экран после входа в систему с открытым окном проводника Windows. Мне нужно вручную ctrl+alt+del-> Диспетчер задач-> Запустить и запустить explorer.exe, прежде чем появится рабочий стол.

Как я могу исправить это?

Спасибо!

4 ответа4

1

У меня была похожая проблема, но через пару минут черный экран исчезнет, и я войду в систему в обычном режиме. Это произошло только с моей учетной записью, поэтому я предполагаю, что мой профиль пользователя как-то испорчен.

1

Наиболее вероятным объяснением является вирусная инфекция, которая либо не смогла, либо успешно взяла на себя процесс загрузки. Возможные решения: (1) антивирусное сканирование, (2) восстановление системы, (3) полная переустановка.

Сначала убедитесь, что все ваши данные сохранены.

Загрузите и установите некоторые антивирусы, убедитесь, что они обновлены, и тщательно сканируйте жесткий диск. Я рекомендую использовать хотя бы Malwarebytes 'Anti-Malware. Мне также нравится Avast.

Если по какой-либо причине это не сработает, вы можете использовать аварийный сканер live-CD: мне больше всего нравится Avira AntiVir Rescue System, потому что она обновляется несколько раз в день, поэтому загружаемый компакт-диск обновлен. Как загрузочный компакт-диск, он автономен и не работает с вашей системой Windows.

Если вирус не найден, используйте «sfc /scannow» для восстановления важных файлов Windows.
Смотрите эту статью.

Если это также не работает, вам следует выполнить ремонтную установку.

Если ничего не работает, вы должны отформатировать жесткий диск и переустановить Windows.

0

У меня была похожая ситуация на моем ноутбуке, за исключением того, что он просто оставался на черном экране. Я мог бы нормально загрузиться в безопасном режиме, но обычный режим просто стал бы черным. В конце концов я выяснил, что хотя win7 определила правильную видеокарту, она установила неправильный драйвер. После ручного обновления драйвера видеокарты мой черный экран не загружался снова. (Хотя он не идеален, как иногда, когда он переходит в режим энергосбережения и выключает экран, он не возвращается, но это редко)

0

Эй, у меня была такая же проблема. У меня Geforce 250GTS, видимо, другие люди с картами NVidia испытывают то же самое.

Просто скачав и установив новый драйвер, он решил проблему, и Windows теперь работает нормально.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .