Вы можете попробовать почистить линзу привода DVD. Иногда пыль оседает на линзе лазера, препятствуя чтению данных на поверхности CD/DVD.
Вы можете приобрести комплект для чистки линз CD/DVD, который легко доступен на рынке, и использовать его для чистки линз. Инструкции по использованию комплекта прилагаются к нему.
Или вы можете сделать это вручную. Все, что вам нужно, это ватный тампон и немного спирта. Просто смочите ватный тампон спиртом (не впитывайте его слишком много). Выключите ноутбук и извлеките лоток для DVD с помощью булавки, затем очень осторожно протрите объектив влажным тампоном. После завершения чистки дайте ей высохнуть в течение нескольких минут, затем закройте лоток и включите ноутбук. Вы можете посмотреть это видео для более подробной информации о процессе очистки.
Если очистка объектива не устранила проблему, возможно, вам придется отнести ноутбук в сервисный центр, чтобы заменить неисправный привод DVD.