5

Некоторые пользователи в нашем офисе используют панель предварительного просмотра в проводнике Windows для просмотра PDF-файлов. Через некоторое время (~ час) панель предварительного просмотра больше не показывает предварительный просмотр.

  • На одном ПК написано "Нет предварительного просмотра" (хотя должно быть)
  • На другом ПК панель предварительного просмотра просто остается пустой.

На всех ПК установлен Adobe Reader XI, а на одном также есть Adobe Acrobat XI.

Кто-нибудь знает, что может быть причиной этой проблемы? В настоящее время пользователям необходимо "горячее место", чтобы продолжить свою работу.

Примечание - эти файлы все есть предварительные просмотры, как и когда пользователи переключение компьютеров, они способны видеть предварительные просмотры , которые ранее были "недоступны" на первый компьютере.

РЕДАКТИРОВАТЬ: После некоторого исследования ПК, кажется, не греется, память не работает исключительно высоко, и память, кажется, удобно сидит на ~ 50%. Они одновременно используют дополнительные программы, но это, похоже, не влияет на это. (Он все еще работает медленно, без каких-либо других программ)

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Размер файла, кажется, никак не влияет на процесс. Загрузка файла размером 500 КБ может занять 2 минуты, тогда как загрузка файла размером 5 МБ может занять всего 30 секунд. Я также обнаружил, что во время этого процесса запущено 4 экземпляра Adobe Reader, где-то между 4000 и 300 000 МБ памяти. Когда я останавливаю эти процессы, если у меня есть файл, который я пытаюсь просмотреть, он просто автоматически перезапускает процессы, но если я уже загрузил предварительный просмотр, процессы завершаются, но предварительный просмотр исчезает.

ОБНОВЛЕНИЕ: После небольшого копания и исследования, я обнаружил, что это может быть вызвано накоплением во временной памяти, поэтому я создал DLL, которая (должна) очищать неиспользуемую оперативную память. -- Без изменений.

РЕДАКТИРОВАТЬ 3: пользователи делают несколько вещей на ПК, например, с помощью MicroStation и Photoshop. Для большей части процесса он будет занимать ~ 1 ГБ памяти, а затем неожиданно всплеск. Перезагрузка ПК частично выгрузит память, что приведет к ее быстрому падению (~ 45 минут).

ПК обычно бездействует всю ночь (спящий режим), но в выходные дни он отключается.

|источник

4 ответа4

3

Эта проблема возникает, потому что вы должны открыть другой экземпляр программы для предварительного просмотра документа.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\GlobalSettings\DetailsContainer]
"DetailsContainer"=hex:02,00,00,00,01,00,00,00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\GlobalSettings\Sizer]
"DetailsContainerSizer"=hex:24,01,00,00,01,00,00,00,00,00,00,00,2b,03,00,00

Затем выполните следующие действия для обоих ключей:

  • Щелкните правой кнопкой мыши
  • Выберите Permissions
  • Выберите ваше имя
  • Проверьте Deny

Рекомендации

|источник
0

Очистите временные файлы на машине.

В поле запуска введите% temp% и удалите все, что есть.

|источник
0

Я обнаружил, что это исправило «Нет предварительного просмотра». проблема для меня с Windows 7 Pro x64:

  1. Откройте Acrobat Pro X
  2. Перейдите в «Правка»> «Настройки»> «Основные»
  3. В нижней части страницы выберите «Обработчик PDF по умолчанию». Я выбрал Adobe Pro X и нажму «Применить».

Источник: http://answers.microsoft.com

|источник
0

Когда предварительный просмотр вдруг перестает работать (но работал в прошлом)... Используйте Ctrl-Alt-Delete, чтобы запустить диспетчер задач. Нажмите на вкладку Процессы. Завершите процессы "AcroRd32" (закройте процессы Acrobat). Нажмите на новый PDF в проводнике Windows, и теперь он должен появиться в предварительном просмотре.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .