Когда я пытаюсь запустить MS Office ProPlus 2013 в Windows Server 2012 R2 Datacenter , через несколько минут после запуска приложения появляется сообщение об ошибке, но с powerpnt.exe или excel.exe или winword.exe . Я попытался перезагрузиться, запустить в безопасном режиме и sfc /fix , но ничего не работает. Я попытался переустановить, и я получил следующее сообщение через несколько минут. Я хотел бы помочь решить эту проблему.
Source
Microsoft Office
Summary
Stopped working
Date
2015-02-14 4:16 PM
Status
Not reported
Description
Faulting Application Path: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\FIRSTRUN.EXE
Problem signature
Problem Event Name: BEX
Application Name: firstrun.exe
Application Version: 15.0.4693.1000
Application Timestamp: 54b5d24d
Fault Module Name: StackHash_cdb8
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 00000000
Exception Offset: PCH_2A_FROM_AppVIsvSubsystems32+0x0005ABEB
Exception Code: c0000005
Exception Data: 00000008
OS Version: 6.3.9600.2.0.0.400.8
Locale ID: 4105
Additional Information 1: cdb8
Additional Information 2: cdb81aa23bde0ee5f99eaa851c2afbd5
Additional Information 3: 7c9d
Additional Information 4: 7c9dd1c70fe6b2a0efb049136e4da130