Я не очень хорош с компьютером, и я старший, поэтому, пожалуйста, будьте добры. когда я пытаюсь перезагрузить компьютер, он говорит, что нажмите esc для меню запуска, но это занимает много времени для следующих слов, которые являются чем-то вроде запуска ESC Pause, и затем он, наконец, переходит к экрану с большим количеством вариантов, но я могу затем нажать Войдите, и компьютер наконец запускается. У меня есть защита от вирусов, поэтому я не уверен, почему это происходит. компьютер HP Paviliondv7-6187 Entertainment pc.

Я также замечаю, что когда я нахожусь на компьютере, кажется, что он застывает на мгновение, когда я что-то нажимаю.

Можете ли вы посоветовать, в чем проблема?

Пожалуйста, используйте термины, чтобы я знал, что делать.

3 ответа3

1

Меню выхода / запуска не является обязательным! Просто игнорируй это.

По умолчанию большинство машин автоматически запускаются с жесткого диска по умолчанию, однако если вы хотите установить / заменить что-либо на другое, вам нужно указать, что вместо этого ваша машина загружается с него - для этого и нужно меню. Для нормального запуска вы можете просто проигнорировать это.

У вас довольно приличный компьютер со спецификациями (от быстрого поиска в Google), поэтому он не должен зависать / замедляться. Если у вас есть внешняя мышь, я бы попробовал это ...

... Я несколько раз видел от разных производителей ноутбуков, что если вы нажимаете любую клавишу клавиатуры, она останавливает мышь на несколько секунд (чтобы предотвратить ошибочный щелчок при наборе текста / руки растянуты по сенсорной панели).

Вы также можете перейти к панели управления и взглянуть на настройки мыши / сенсорной панели, чтобы увидеть, есть ли у вас эта функция, и если вы можете настроить / изменить ее.

Это может быть что-то еще, но нам нужно углубиться в поиск и устранение неисправностей, и я хотел бы сначала исправить то, что я сказал здесь.

0

ПРИМЕЧАНИЕ. ВСЕГДА следите за тем, чтобы у вас были резервные копии важных файлов (например, фотографий, электронной почты, офисных документов и т.д.), Особенно при возникновении проблем. Это нельзя переоценить.

Как и в предыдущем ответе, самое первое, что вы действительно можете игнорировать, это просто указание, как войти в конфигурацию оборудования, должно быть в порядке, как есть. Вы можете серьезно повредить производительности вашей системы, если зайдете туда без знаний, поэтому без обширных исследований или профессионала просто оставьте его.

... и, наконец, он переходит к экрану с большим количеством вариантов, но я могу затем нажать клавишу Enter, и компьютер наконец запускается ...

Я не уверен из твоей информации, но я думаю, что это меню "Дополнительные параметры запуска" Windows (информация). Вы можете подтвердить это, проверив, что некоторые из вариантов: "Безопасный режим", "Восстановить компьютер", "Начать работу Windows в обычном режиме" и еще много других? (С возможностью запуска обычно подсвечивается по умолчанию, что вы выбираете, нажимая ввод или просто ожидая?) Это меню обычно появляется только в том случае, если / когда у Windows были проблемы в последний раз, когда она была запущена, или Windows не была закрыта правильно при последнем выходе. / редактировать: хм, думая об этом ... Как вы "закрываете" свой компьютер? Обязательно используйте обычную функцию выключения Windows из меню "Пуск", не тяните за шнур питания и не держите кнопку питания нажатой до тех пор, пока она не погаснет.

В любом случае, вы можете попробовать "Восстановить компьютер" или "Последняя удачная конфигурация". (Вы можете "перейти" к этим другим параметрам, используя клавиши со стрелками (курсором) на клавиатуре.) Убедитесь, что у вас есть установочный диск Windows 7, так как он может попросить его.

Я также замечаю, что когда я нахожусь на компьютере, кажется, что он застывает на мгновение, когда я что-то нажимаю.

Это очень общая проблема, которая может иметь множество причин, начиная от сбоя микросхем ОЗУ на материнской плате вашего компьютера до последнего обновления вашего антивируса, содержащего ошибку, и заканчивая настройками конфигурации на панели управления ... Ничего действительно.

В общем, вы можете попробовать восстановить систему, чтобы восстановить системные файлы и настройки Windows до того момента, когда у вас возникли эти проблемы, если они вообще были. Попробуйте выбрать точку как можно ближе к моменту возникновения проблемы, но все же до этого. Это очень общий способ устранения неполадок, который ничего не скажет о том, что вызывает ваши проблемы, но иногда он может творить чудеса. Обратите внимание, что это не повлияет ни на какие ваши личные файлы (фотографии, документы, письма и т.д.), А только на настройки вашей системы, поэтому играть с этим относительно безопасно. НО: всегда убедитесь, что у вас есть резервные копии важных файлов, особенно когда у вас возникают проблемы.

Подумать об этом... Вы бы случайно не установили несколько антивирусных сканеров в режиме реального времени? (Например, Макафи и Авира?) Это верный способ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО замедлить работу компьютера, поскольку некоторые антивирусные сканеры имеют конфликтующие способы "выхватить" файл, когда вы щелкаете по нему, чтобы отсканировать его перед тем, как он действительно будет выполнен. Обычно вы не должны это замечать, но два AV могут серьезно мешать друг другу.

Ваша информация очень общая, и трудно быть более конкретной; надеюсь, что эти общие ответы работают для вас. Если нет, обязательно дополните свой ответ всем, что вы пытались / исследовали, и результатами. Удачи!

0

Если вы имеете в виду, вы видите это:Нажмите Esc

каждый раз, когда вы загружаетесь и нажимаете клавишу Esc, появляется следующее:HP Startup menu

В этом случае вам не нужно нажимать клавишу Esc при каждой загрузке компьютера (как писал @WilliamHilsum). Вам просто нужно подождать несколько секунд, и сообщение должно исчезнуть само по себе, и компьютер продолжит загрузку Windows.

Источник: Дискуссионные доски HP - Нажмите клавишу ESC для запуска меню

Я не могу сказать, что может быть причиной другой проблемы (компьютер не реагирует на мгновение после нажатия на что-либо), без дополнительной информации о проблеме.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .