Ноутбук Samsung, куплен новым в 2012 году. Windows 7 64-битная. 8 ГБ ОЗУ. Модель NP300V5A.
Я проснулся однажды утром и разбудил ноутбук. Я оставил его подключенным к стене прошлой ночью. Когда он проснулся, он показал в системном трее значок батареи (без вилки) с зарядом батареи менее 15%. Я проверил шнур, и он был подключен к сетевому фильтру, к стене. Твердые связи везде.
Попробовал другое положение в устройстве защиты от перенапряжений, непосредственно к этой розетке, непосредственно к другой розетке в другой цепи и в другой розетке в другом здании. Неудачно. Все еще работает исключительно от батареи. Адаптер переменного тока имеет трансформатор, и зеленый свет загорается, когда он подключен к стене.
В конце концов батарея разрядилась, и я не смог включить ноутбук. Я принес это в Geek Squad, который использовал вольтметр, чтобы проверить, что адаптер переменного тока работает нормально. Он заподозрил сбой материнской платы и отправил меня в путь.
Твист
Я пришел домой и подключил ноутбук к стене. Через несколько дней аккумулятор полностью заряжен. Я могу включить ноутбук и запустить Windows. Значок на панели задач по-прежнему показывает значок питания от аккумулятора (без штекера) и указывает, что устройство работает от аккумулятора. Батарея не указывает на то, что она заряжается, и не остается заряженной до тех пор, пока она использовалась, и при этом она не перезаряжается от стены в обычном режиме ... как будто она должна просачиваться в течение длительного периода времени.
Я пытался прошить BIOS самой новой доступной версией, но программное обеспечение не позволило мне, с предупреждением, что для этого требуется подключение к сети переменного тока. Таким образом, компьютер считает, что адаптер переменного тока не подключен, только батарея.
Если я вытащу аккумулятор и оставлю его включенным, аппарат не включится. Если я вытащу штепсель переменного тока и оставлю батарею включенной, машина работает нормально.
Я переместил память, попробовал только одну палку или другую палку. Попытался извлечь жесткий диск и попытался загрузиться с USB-дистрибутива. Всегда одно и то же: компьютер считает, что нет адаптера переменного тока, только батарея.
Так. Есть идеи? Это может быть неисправный аккумулятор? Неисправный адаптер? Неисправная материнская плата? Проблема с программным обеспечением / драйвером? Проблема с биосом?