Я пытаюсь отремонтировать друг друга Dell Inspiron 620. Он имеет Windows 7 Home Premium (x32), и мы хотели бы установить Windows 8.1, если это возможно. Однако, что бы я ни делал, он застревает в середине загрузки. Я попытался использовать встроенное восстановление при загрузке, загрузку в безопасном режиме, загрузку в Win7 iso, работающем на флэш-накопителе, и загрузку в Win8.1 DVD. Все они глохнут при средней загрузке, обычно на черном экране с логотипом Windows. Вращающаяся иконка или анимированная панель зависают. При попытке загрузки в безопасном режиме, он останавливается на "classpnp.sys"
Я проводил тесты жесткого диска и памяти, как с внутренними диагностическими инструментами, так и с DOS-тестами через флешку. Я также продувал корпус сжатым воздухом.
У меня полностью закончились идеи.