У меня есть настольный ПК, которому чуть больше года, и я ежедневно использую его для работы. Он работает под управлением Windows 8.1, имеет 16 ГБ оперативной памяти и процессор i7. Он имеет SSD Samsung 840 объемом 256 ГБ (программы Windows +) и жесткий диск Seagate емкостью 1 ТБ (документы). Материнская плата - ASUS B85M-G. Видеокарта ZOTAC GT640 емкостью 2 ГБ с двумя подключенными мониторами.
По состоянию на пятницу на прошлой неделе он отключается (без предупреждения) после 30 минут безотказной работы. Я не устанавливал какое-либо новое оборудование в последнее время и не устанавливал никакого нового программного обеспечения (кроме обновлений Windows, появившихся на прошлой неделе).
Под "отключением" я подразумеваю, как будто кабель питания отсоединен от ПК. Экран гаснет, охлаждающие вентиляторы перестают вращаться, и я слышу "пинг" с жесткого диска емкостью 1 ТБ, когда головка диска паркуется.
Первоначальные предположения предполагали, что это была классическая проблема с блоком питания, поэтому я получил запасной блок питания и подключил его сегодня утром. Та же проблема.
В то время как в Windows я запускал программное обеспечение для мониторинга температуры, которое показывает, что ядра ЦП благополучно работают при температуре около 40 ° C, а графический процессор имеет аналогичную температуру. Внутренние части ПК чистые и без пыли, и все вентиляторы вращаются.
BIOS сообщает, что температура процессора, скорость вращения вентилятора и напряжения в порядке:
После выключения и перезапуска я проверил журналы событий Windows, но не нашел ничего, что объясняет выключение, только запись в журнале, которая говорит, что Windows не была выключена должным образом.
Я также обнаружил, что проблема сохраняется, если я просто захожу в BIOS системы при загрузке и оставляю ПК на полчаса (так что это не проблема Windows ...)
Я обновил BIOS с момента покупки ПК, но это было еще в мае.
Я проверил ОЗУ с помощью Memtest86+, это не сообщило о проблемах, но, к сожалению, я смог пройти только около 60% до выключения ПК.
Что бы ни стоило, между радиатором на пассивно охлажденной видеокарте и оперативной памятью очень мало зазора. Однако радиатор обычно прохладен на ощупь. Между вентилятором радиатора процессора и видеокартой также нет большого зазора, но опять-таки температура в порядке. Фото ниже иллюстрирует внутренности ...
Кто-нибудь может подсказать, что здесь может происходить?
Редактировать - Устранение неисправностей
С тех пор, как я впервые опубликовал этот вопрос, я попытался сделать следующее, чтобы выделить проблему. Во всех случаях ПК все еще выключается через 30 минут:
- Отключен оптический привод, вошел экран BIOS
- Удалена графическая карта, разрешено загружаться в Windows (предположительно, как я помню, я ранее отключал встроенную графику в BIOS, поэтому не мог получить изображение на моем мониторе
- Заменил видеокарту на другую, отключил все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры, вошел в экран BIOS
- Отключил SSD и HDD, вошел в экран BIOS
- Удалил резервную батарею для BIOS, подождал полчаса, вставил батарею. Загрузился и перешел на экран BIOS