1

Мой рабочий компьютер был недавно обновлен до Windows 7, и теперь я замечаю странное поведение: Chrome часто, обычно в течение часа или около того, не может получить доступ к Интернету. Я получаю сообщение об ошибке «Веб-страница недоступна» Страница Chrome. Чтобы это исправить, мне нужно открыть IE, перейти на мою корпоративную домашнюю страницу, а затем перейти на внешний веб-сайт - тогда Chrome снова с радостью получит доступ к сети (пока это не произойдет снова).

Эта проблема не связана с Chrome - у моего Firefox, использующего товарищей по команде, точно такая же проблема. Кажется, что мои корпоративные настройки интернет-прокси как-то кэшированы, и после истечения срока действия кэша мне нужно снова получить доступ к сети через IE, чтобы восстановить настройки.

Когда я открываю настройки подключения к Интернету, у меня появляется следующее: "Автоматически определять настройки" отключено, а "Использовать сценарий автоматической настройки" включено и указывает на некоторый файл .js. Ручные текстовые элементы управления конфигурацией прокси пусты и неактивны (у меня нет разрешения на их изменение).

Моя корпоративная справочная служба не помогает, поскольку они не поддерживают браузеры, отличные от IE, и эта проблема, похоже, не проявляется в IE. Кроме того, поиск в Google возвращает много шума, так как у меня нет четкого понимания проблемы.

У моего вопроса действительно две ноги:

  1. Что вызывает это поведение? Если у меня есть объяснение причины, я мог бы попросить кого-нибудь из моей корпоративной службы поддержки посмотреть на это.

  2. Есть ли что-то, что я могу сделать на своем рабочем ПК, чтобы исправить или облегчить проблему? У меня есть права администратора на моей машине, поэтому я могу обновить реестр, но мой рабочий компьютер, как правило, довольно заблокирован (я не могу изменить настройки доступа в Интернет, например, чтобы использовать другой прокси-сервер). Я - Java-кодер с достаточным опытом работы с C #, поэтому приветствуются также решения, требующие немного кодирования.

(Если этот вопрос не на том форуме, пожалуйста, дайте мне знать тоже).

Обновление по этой проблеме (на случай, если кому-то все равно): моя корпоративная служба поддержки определила, что меня нужно добавить в специальную группу Windows ("Пользователи миграции Windows 7" или что-то подобное). После того, как это было сделано, проблема была исправлена. Я понятия не имею, почему это произошло или почему это исправлено, но сейчас это работает.

1 ответ1

0

Настраиваете ли вы настройки прокси-сервера вашего браузера в сам браузер (вручную или через GPO) или эти настройки распространяются с помощью DHCP wpad?

Обычно вы можете увидеть это в своем браузере, у вас есть опция "Автоопределение настроек прокси для этой сети", если вы получаете эти настройки через DHCP WPAD или или "Ручная настройка прокси" со всей информацией о вашем прокси-сервере, если вы используете ручные настройки прокси.

Вы можете увидеть это в браузерах: Internet Explorer/Google Chrome: нажмите ALT+X> Свойства обозревателя> Подключения> Параметры локальной сети Firefox: Параметры> Дополнительно> Вкладка «Сеть»> В разделе «Подключения» нажмите Настройки

Мой совет: если вы используете wpad, вставьте вручную параметры прокси и прокрутите его, если вы вставили его вручную, обратитесь к сетевому администратору, так как это происходит с более чем одним компьютером, это может быть что-то еще (проблемы с прокси-сервером, брандмауэр, так далее ..).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .