подключено, не заряжается

Question

Мой acer aspire r7 не заряжается, и в нем говорится «подключен, не заряжается». Похоже, это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются люди. Я перепробовал много предложенных решений, которые я нашел, и пока ничего не получалось.

Существует решение "12 шагов", которое кажется многообещающим:

1. Отключите адаптер переменного тока
2. Завершение работы Windows 8
3. Удалить батарею
4. Подключите адаптер переменного тока
5. Включите ноутбук
6. Откройте панель управления и выберите диспетчер устройств
7. В категории «Батареи» щелкните правой кнопкой мыши все экземпляры «Батарея», совместимые с методом Microsoft ACPI, и выберите «Удалить», даже если у вас есть только один (у меня их было два, как показано на рисунке 1 ниже).
8. Неисправность
9. Отключите адаптер переменного тока
10. Вставьте батарею
11. Подключите адаптер переменного тока
12. Включите ноутбук

Проблема для меня с этим решением - шаг 3, который требует, чтобы вы удалили батарею, и у моего ноутбука есть внутренняя батарея. Я пытался сделать все остальные шаги, и не повезло. Любые предложения будут очень признательны. Большое спасибо, Абби

Answer 1

Пробовать

• полностью разрядите батарею в BIOS (так как большинство ОС отключается при критическом уровне заряда батареи).
• Затем извлеките аккумулятор, отсоедините кабель и нажмите кнопку питания на несколько секунд, чтобы полностью отключить напряжение.
• Подключите кабель и удерживайте кнопку питания 30 секунд.
• Вставьте аккумулятор и посмотрите, работает ли он сейчас

Answer 2

Возможно, что штырь в зарядном порте сломан или просто не получает электричество. Не бойтесь взять с собой отвертку, но примите меры предосторожности.