Моя старая мышь перестала работать около часа назад. Я на Sony Vaio с Windows 7. Я нашел код ошибки 43 на панели USB. Я погуглил его и нашел инструкции, чтобы попытаться восстановить соединение. К сожалению, это не решило проблему.

Затем я попытался подключить внешний USB-накопитель IOmega к этому USB-порту, и он работал хорошо. Мой первый вывод - моя мышь была просто мертва.

Затем я попытался использовать другую мышь, которая, как я знаю, работает, на этом USB-порту (и других тоже). Я вижу красный лазер под ним, но он не двигает указатель.

Когда я сканирую новое оборудование из диспетчера устройств, я получаю окно «Установка программного обеспечения драйвера», и через одну минуту появляется сообщение «Драйвер не найден» для базового системного устройства.

Так моя мышь мертва или повреждена установка драйвера? Или оба? Что еще я могу попытаться решить мою проблему? Благодарю.

1 ответ1

0

Хорошо, примерно через 2 часа после того, как я задал этот вопрос здесь, Windows каким-то образом удалось переустановить проблемный драйвер USB. Он сделал это сам. Итак, я подключил свою мышь и там она снова заработала ...

Но я заметил, что моя камера больше не работает / обнаружена. Я прочитал где-то в сети, что я должен полностью выключить компьютер и перезагрузить Windows. Я выключил компьютер (не обычный режим сна) на всю ночь и перезапустил его утром. Моя камера снова работала.

Судя по всему, перезапуск облегчил повторную инициализацию драйверов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .