1

Несколько дней назад я вижу, что Windows Explorer не работает или не отвечает при запуске моего ноутбука. Весь экран рабочего стола, а также курсор мыши перестают отвечать.

Мне нужно подождать некоторое время, а затем автоматически появляется диалоговое окно, которое просит закрыть или перезапустить проводник Windows. После выбора любого из этих вариантов все ведет себя нормально.

Кто-нибудь знает, как решить эту проблему, чтобы она больше не появлялась в будущем.
Я использую 32-разрядную ОС Windows7 4 ГБ RAM, процессор Core-i3 на ноутбуке.

1 ответ1

2

Это может произойти из-за запуска программ или расширений оболочки, которые не полностью совместимы с Explorer.

Чтобы увидеть процессы запуска, нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите Enter. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и отключите любое программное обеспечение, которое, по вашему мнению, может вызвать проблему.

Чтобы увидеть расширения оболочки, вам понадобится программное обеспечение, такое как CCleaner. Зайдите в Инструменты, Автозагрузка и Контекстное меню. Если вы перейдете на вкладку Windows, вы можете отключить запуск приложений оттуда, как в msconfig .

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .