Explorer.exe перестает отвечать после входа в систему

Question

Моя сестра пришла ко мне с проблемой своего ноутбука.

Она работает под управлением Windows Vista, и после входа в систему explorer.exe перестает отвечать на запросы и перезапускается. Это продолжается и не работает.

ПРИМЕЧАНИЕ. Это не просто проблема, связанная с Vista.

Однако гостевая учетная запись работает нормально. Я также сделал новый пользователь Hello и он тоже работает нормально.

Что я пробовал ...

• Драйверы все обновлены, я использовал диспетчер задач, чтобы закрыть все приложения, которые могут конфликтовать с проводником Windows.
• У меня есть несколько запасных и новых фишек. Таким образом я обновил ее оперативную память с 2 ГБ до 4 ГБ с новыми чипами.
• У меня есть друг, который одолжил мне свой компакт-диск Windows Anytime Upgrade. Я сделал резервную копию ее данных (благодаря Linux) и запустил восстановление системы.

К сожалению, проблема все еще сохраняется.

У кого-нибудь есть предложения как решить эту проблему?

Answer 1

Ремонт Explorer.exe:

Возможно, на пользовательском уровне есть несколько неработающих сценариев автозапуска. Вы можете попробовать запустить безопасный режим Windows, нажав F8 во время загрузки. Посмотрите, падает ли explorer.exe в безопасном режиме.

Вы можете найти ошибки об ошибках приложения в проводнике событий.

Попробуйте отключить некоторые сторонние приложения в msconfig.exe, если explorer.exe работает в обычном режиме в безопасном режиме.

Если вы не нашли причину, вы можете попробовать автозапуск от Microsoft Sysinternals. У этого есть часть Исследователя.

Резервное копирование закладок Firefox:

Существует файл с именем place.sqlite, который содержит все закладки в папке профиля Firefox. "%APPDATA%\Mozilla\" или дольше:

C:\Users\insert_your_username_here\Appdata\Mozilla\Random_Number.default\places.sqlite

Вы можете сделать резервную копию этого файла, создать новый профиль Firefox и восстановить этот файл, если он вам все еще нужен.

Answer 2

Поскольку проблема не возникла с новой учетной записью пользователя, я перенес ее данные в новую учетную запись пользователя с помощью командной строки. (Резервное копирование данных Firefox и резервное копирование данных Google Chrome)