Назначение показывается как предварительное даже после многократного принятия

Question

У меня возникла странная проблема с Outlook 2013: у меня есть несколько встреч в моем календаре, но независимо от того, сколько раз я принимаю одно из них (на самом деле это происходит с двумя встречами, другие, кажется, работают нормально), оно просто возвращается к Предварительно через несколько секунд.

Тем не менее, он правильно показывает на iOS, что наводит меня на мысль, что проблема действительно может быть на стороне Outlook. Какие-нибудь мысли?

Еще немного информации

Я использую Outlook 2013 на Windows 8 и приложение календаря по умолчанию на iOS. Каждое моё действие выполняется в Outlook, я использую телефон только для просмотра информации, а не для выполнения встреч.

Поведение в Outlook: встреча первоначально отображается в моем календаре как предварительная, прежде чем принять ее (правильное поведение), затем я принимаю ее, она отображается как принятая некоторое время, прежде чем вернуться к предварительной (через несколько секунд).

На iOS: встреча правильно отображается как принятая.

Answer 1

Это не совсем решение, только то, что я узнал о проблеме.

Насколько я могу судить, эта ошибка существует в Outlook с давних времен. Например, я нашел ссылку на него с 2009 года в ветке « Календарь Exchange приглашает вернуться к предварительным после принятия»:

Мы используем Exchange 2003 с последними пакетами обслуживания, клиенты имеют Vista sp2 с Outlook 2007 sp1. У затронутых пользователей нет делегатов. Пока iPhone не синхронизирует календарь, собрания показываются как занятые. Когда календарь iPhone включен, собрания возвращаются к предварительным в течение нескольких минут. Ни одно из решений, представленных на любом из этих форумов, не сработало.

Мне не удалось найти никого, кто утверждал, что решил эту проблему, кроме как путем отключения возможности добавления приглашений в календарь в качестве предварительных.

Тем не менее, приведенный выше текст, похоже, намекает на то, что именно повторная синхронизация iPhone фактически приводит к сбою сервера Exchange.

Одно из объяснений состоит в том, что плохие встречи были обнаружены в базе данных Exchange при повторной синхронизации iPhone, поэтому iPhone отображает статус в том виде, в котором он понимает, а Outlook показывает статус в том виде, в котором он понимает. После этого и iPhone, и Outlook просто продолжают неправильно назначать встречу.

Вы можете проверить эту теорию, попытавшись выяснить, могут ли новые встречи испортиться, пока iPhone выключен.

Answer 2

У меня была / у меня та же проблема. Это затронуло только некоторые встречи, и, похоже, не было никакой исключительной схемы для тех, кого это касается. Я говорю "эксклюзивный", потому что, хотя все затронутые встречи были повторяющимися, не все повторяющиеся встречи были затронуты. Однако я обнаружил, что, если я открою серию и приму встречу, она продолжит показывать их как предварительные. Однако, если я открыл "только этот" и принял, он странным образом принял всю серию.

Answer 3

Я обнаружил, что, когда я принимаю собрание через свой iPhone (для моего календаря Outlook, в данном случае мой рабочий календарь), собрание всегда отображается как TENTATIVE.

Быстрое решение проблемы: на моем iPhone нажмите на собрание (из вашего календаря). Это поднимет информацию о событиях. Внизу есть категория, которая гласит: ПОКАЗАТЬ КАК>

Если вы нажмете ПОКАЗАТЬ КАК, вы можете показать время как что-то отличное от Предварительного, например, Занято или Свободно. После того, как я выбрал «Показать как занят», он автоматически синхронизировался с моим календарем Outlook, и собрание больше не показывалось как предварительное в моем календаре Outlook.