9

У меня Lenovo ThinkPad S430 с набором микросхем Intel 4000, 7 серии. Это работает под управлением Windows 8.1 Pro 64bit.

Мои порты USB начали испытывать проблемы с распознаванием, когда я подключал устройства около месяца назад. Я бы вытащил устройство и переподключил, возможно, в другой порт и попробовал бы снова, и это сработало бы. Со временем это стало более ненадежным, пока я не подключусь, может быть, пять или шесть раз, пока это не сработает. Я попытался переустановить драйверы через диспетчер устройств, и теперь ни одно USB-устройство не будет подключаться через какой-либо порт.

Устройства не отображаются в своем обычном соответствующем разделе диспетчера устройств, например «Клавиатуры» в категории «клавиатурные клавиши», вместо этого все они отображаются в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» как неизвестное устройство.

Windows 8, очевидно, имеет дополнительную информацию помимо типичного кода 43, и в этом случае говорится: «Ошибка сброса USB-порта».

Я не смог найти никакой дополнительной информации о том, что именно это означает, хотя меня немного беспокоит, что, возможно, это серьезная аппаратная проблема.

Я попытался переустановить драйверы с Intel и сайта Lenovo для USB 3 и чипсета Intel, но ни один из них не сработал. Более того, не ясно, правильно ли установлены драйверы.

ОБНОВИТЬ:

Я обнаружил, что отключение USB 3.0 в BIOS решает проблему, хотя теперь у меня нет поддержки USB 3.0. Я установил драйверы USB от Lenovo и принудительно установил режим совместимости - очевидно, хотя поддержка USB 3.0 включена в Windows 8.1. Я удалил драйверы, но проблемы остались.

Что я могу сделать, чтобы драйверы Windows 8.1 USB использовались и были правильно удалены драйверы Intel?

0