Ошибка синхронизации с Chrome, страница застряла в «Обработка запроса ...»'

Question

У меня много проблем на моей Windows 7 (64-битной).

вопрос

1. Google Chrome (34.0.1847.137) не запускался повторно при каждом выходе из браузера. Когда я проверял запущенный процесс в диспетчере задач, всегда был запущен один экземпляр Chrome (chrome.exe). Только когда я закончу этот процесс, я снова смогу открыть Google Chrome .

2. Когда я заново установил Google Chrome, я не смог войти в Chrome и синхронизировать данные. Страница входа открывается с URL chrome://chrome-signin/?source=2 и всегда застрял на:

   Обработка запроса ...

   без ответа. Когда эта страница открыта, я не могу просматривать / открывать любую веб-страницу. Когда я закрываю эту страницу, я могу открыть любой веб-сайт.

Я просмотрел некоторые форумы Google и смог войти в систему и синхронизировать свои данные в Google Chrome, используя следующую ссылку:

https://accounts.google.com/ServiceLogin?continue=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fintl%2Fen-US%2Fchrome%2Fblank.html%3Fsource%3D3%26auto_close%3D1&service=chromiumsync&sarp=1&elo=1

Расследование и шаги, сделанные до сих пор:

1. Сделал полное сканирование системы с помощью вредоносных программ. Нашел что-то под названием "SaveSense" и удалил его полностью.
2. Много раз пытался обновить профиль пользователя, переименовывая папку "Default" в C:\Users\anurag_u\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\
3. Переустановите Google Chrome полностью с нуля после удаления с помощью Advanced Uninstaller Pro. Я также попытался установить Google Chrome Canary и Chromium. Но та же самая проблема все еще случается. Я удалил все расширения из Google Chrome.
4. Я уже снял флажок «Продолжать запуск фоновых приложений, когда Google Chrome закрыт» в меню « Дополнительно» в Google Chrome и у меня нет настроек облачной печати.

Любая помощь / инструкции по отладке приветствуется.

Answer 1

Страница открывается и всегда застревает при обработке запроса ... без ответа.

Это может иметь отношение к последним версиям Chrome, а запрос обработки ... может быть связан с различными вещами. Вот некоторые предложения:

• Отключить Автоматически определять настройки в настройках подключений / локальной сети . ^{см .: Chrome Slow Startup}

• Отключить все расширения или проверить в режиме инкогнито .

  ^{Например, проверьте, зайдя в chrome://extensions/ .}

• Попробуйте очистить кеш, перейдя в chrome://settings/clearBrowserData .

• Попробуйте переустановить браузер. Также попробуйте установить Google Chrome Canary, если то же самое происходит.

• Проверьте DNS-серверы, так как это может быть связано с тайм-аутом поиска DNS. Например, добавьте публичный DNS Google, например: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 .

• Отключите любые прокси или подключенный VPN.

• Попробуйте включить или отключить IPv6 в настройках сетевого адаптера, а также в настройках маршрутизатора.

  Смотрите этот комментарий, который предлагает включить IPv6:

  Я решил эту проблему, настроив ipv6 в своей сети (у меня был отключен ipv6 на моем сервере dhcp). Кажется, что многие расширения пытаются связаться с IPv6-адресами при запуске. Как только эти адреса были в состоянии разрешить использование рабочего соединения ipv6, все мои проблемы с запуском исчезли.

  И этот, который предлагает отключить IPv6:

  Кажется, просто снятие флажка IPV6 на всех свойствах сетевого адаптера решает проблему. Я подожду пару дней, чтобы посмотреть, не торчит ли работа вокруг, но это было занозой в моей стороне в течение некоторого времени.

• В Windows попробуйте следующие команды, которые могут помочь:

  ipconfig /flushdns 
  nbtstat -R
  netsh winsock reset
  netsh int ipv4 reset
  netsh int ipv6 reset
  

  Проверьте этот комментарий:

  netsh winsock reset исправит это на короткое время. Это, похоже, влияет только на наши компьютеры с Windows 7, а не на наши компьютеры с Windows 8.

• Временно отключите или удалите антивирус, брандмауэры и тому подобное.

• Попробуйте перейти в другую сеть (например, VPN или мобильную точку доступа), чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

отладка

• Включите ведение журнала , запустив Chrome из командной строки с параметром --enable-logging или --v=1 .
• Проверьте, если что-то происходит, открыв DevTools (вкладки Network и Console ).
• Перейдите в chrome://histograms для отображения статистики, накопленной от запуска браузера до загрузки предыдущей страницы (вы можете искать ключевые слова Delay или Throttle ).

• Используйте chrome://tracing для записи и отладки любых проблем с обработкой, а затем анализируйте данные, особенно проверяя наиболее потребляющий компонент, на котором застрял веб-браузер.

  Вот пример:

  

---

Связанные проблемы Google Chrome:

• Ошибка 582954: застревание на "обработке запроса" при первом запуске
• Проблема 777121: загрузка застряла при обработке запроса ...
• Проблема 363488: браузер медленно загружается с расширениями

---

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, пожалуйста, сообщите об ошибке с подробным описанием проблемы, в идеале с приложенным файлом trace_record.json.gz сгенерированным в chrome://tracing при воспроизведении проблемы.

---