У меня был BSOD в течение последних нескольких дней. Ничего намеренно не установлено - кроме регулярных обновлений.

BSOD, по-видимому, связан с активностью Wi-Fi / сети / Bluetooth. Начал происходить, когда мышь BT на ноутбуке перестала работать, перешел в режим сопряжения в ПК и устройствах / Bluetooth и BSOD при попытке открыть диалоговое окно сопряжения Bluetooth с сообщением:

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA (vuhub.sys)

В следующий раз мышь перестала работать, и я не пытался спариться, и через 3-7 минут она сама BSODs.

Поэтому мы обратились в службу поддержки Dell, загрузили последние версии драйверов wifi/bt и установили, но с теми же результатами BSOD.

Попытался удалить все BT и сетевые устройства, перезагрузить и переустановить сетевые и Wi-Fi /BT драйверы и все равно получить тот же результат.

Посмотрел minidump (вставил результаты анализа minidump ниже сообщения) с помощью средства просмотра дампа, но для меня это не имело особого смысла. Указал, что проблема была с

Был бы признателен за помощь, если кто-то может читать дампы, чтобы помочь выяснить, где происходит конфликт.

Также заметил, что тест скорости Wi-Fi снижается на 75% при загрузке и загрузке при использовании Wi-Fi, но не при жестком подключении к маршрутизатору. Тестирование скорости Wi-Fi на другом ПК с Win8.1, подключенным к тому же маршрутизатору, и скорость Wi-Fi работает на макс. Таким образом, маршрутизатор, похоже, не является проблемой, хотя все равно перезагрузил его - без каких-либо изменений в моей скорости Wi-Fi.

Система: ноутбук Dell XPS 15 O/S: Win 8.1 Сетевой драйвер: Killer Wireless BT/Wifi: Atheros

Результаты анализа OSROnline

Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com)
Online Crash Dump Analysis Service
See http://www.osronline.com for more information
Windows 8 Kernel Version 9600 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 9600.17041.amd64fre.winblue_gdr.140305-1710
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff801`8d803000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`8dacd2d0
Debug session time: Thu Apr 17 03:48:51.838 2014 (UTC - 4:00)
System Uptime: 0 days 1:16:47.690
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: ffffe00108674ff8, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff8016369c0ab, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
    address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name
TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2

READ_ADDRESS: fffff8018dabace0: Unable to get special pool info
fffff8018dabace0: Unable to get special pool info
unable to get nt!MmNonPagedPoolStart
unable to get nt!MmSizeOfNonPagedPoolInBytes
 ffffe00108674ff8 

FAULTING_IP: 
vuhub+80ab
fffff801`6369c0ab 4c8b140a        mov     r10,qword ptr [rdx+rcx]

MM_INTERNAL_CODE:  0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  AV

PROCESS_NAME:  UsbService64.e

CURRENT_IRQL:  0

TRAP_FRAME:  ffffd0017fca25d0 -- (.trap 0xffffd0017fca25d0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=6853695602ae0000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffe00108c2da10
rdx=ffffffffffa475e8 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8016369c0ab rsp=ffffd0017fca2768 rbp=0000000000000000
 r8=000000000000b430  r9=0000000000000351 r10=1a421bcfc82056cd
r11=ffffe00108c27000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na pe nc
vuhub+0x80ab:
fffff801`6369c0ab 4c8b140a        mov     r10,qword ptr [rdx+rcx] ds:ffffe001`08674ff8=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8018d9880e7 to fffff8018d956fa0

STACK_TEXT:  
ffffd001`7fca23e8 fffff801`8d9880e7 : 00000000`00000050 ffffe001`08674ff8 00000000`00000000 ffffd001`7fca25d0 : nt!KeBugCheckEx
ffffd001`7fca23f0 fffff801`8d86a9c9 : 00000000`00000000 ffffe001`02157880 ffffd001`7fca25d0 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x20c37
ffffd001`7fca2490 fffff801`8d96122f : 00000000`00000000 ffffe001`03288e78 ffffe000`f4c6ab00 ffffd001`7fca25d0 : nt!MmAccessFault+0x7a9
ffffd001`7fca25d0 fffff801`6369c0ab : fffff801`6369af74 ffffd001`7fca2819 fffff801`630ad7f5 00000000`00000002 : nt!KiPageFault+0x12f
ffffd001`7fca2768 fffff801`6369af74 : ffffd001`7fca2819 fffff801`630ad7f5 00000000`00000002 00000000`00000000 : vuhub+0x80ab
ffffd001`7fca2770 ffffd001`7fca2819 : fffff801`630ad7f5 00000000`00000002 00000000`00000000 ffffe001`02157880 : vuhub+0x6f74
ffffd001`7fca2778 fffff801`630ad7f5 : 00000000`00000002 00000000`00000000 ffffe001`02157880 fffff801`8d959e36 : 0xffffd001`7fca2819
ffffd001`7fca2780 fffff801`8dbff8f2 : 00000000`00000000 ffffd001`7fca2b80 ffffe001`01efde10 00000000`00000001 : afd!AfdPoll64+0x66b
ffffd001`7fca2880 fffff801`8dc001c6 : 00000000`00000000 0000000c`001f0003 00000000`00000000 00000000`013dfd00 : nt!IopXxxControlFile+0x8d2
ffffd001`7fca2a20 fffff801`8d9627b3 : 00000000`00000000 ffffd001`7fca2ad8 00000000`00000000 fffff801`00000001 : nt!NtDeviceIoControlFile+0x56
ffffd001`7fca2a90 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP: 
vuhub+80ab
fffff801`6369c0ab 4c8b140a        mov     r10,qword ptr [rdx+rcx]

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

SYMBOL_NAME:  vuhub+80ab

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: vuhub

IMAGE_NAME:  vuhub.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  473db7c1

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_AV_vuhub+80ab

BUCKET_ID:  X64_AV_vuhub+80ab

Followup: MachineOwner
---------

Выход BlueScreen Viewer

Dump File         : 041714-16937-01.dmp
Crash Time        : 17/04/2014 08:48:51
Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code    : 0x00000050
Parameter 1       : ffffe001`08674ff8
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : fffff801`6369c0ab
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+153fa0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.3.9600.17041 (winblue_gdr.140305-1710)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+153fa0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\WINDOWS\Minidump\041714-16937-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 9600
Dump File Size    : 323,856
Dump File Time    : 17/04/2014 08:50:17
==================================================

1 ответ1

0

Согласно этой ссылке, vuhub.sys является драйвером соединителя USB к Ethernet от Eltima Software USB to Ethernet Connector Driver . Попробуйте обновить драйвер / программное обеспечение .

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .