Невозможно подключиться к корпоративной сети WiFi после обновления до Windows 8.1

Question

После обновления до Windows 8.1 я не могу подключиться к WiFi на работе.

ПК использует Broadcom 802.11n Network Adapter

Компьютер подключен к домену и должен иметь проблемы с чем-либо по проводному соединению. В домашних условиях с помощью WPA2-Personal не возникает проблем с подключением к WiFi.

Предпринятые шаги:

• Удалите и переустановите драйвер WiFi.
• Установите драйвер от производителя компьютера
• Установите Legacy Driver
• Отключить / включить драйвер WiFi.
• Обновление до BIOS
• Обновление до драйверов материнской платы.
• ipconfig /release и ipconfig /renew

Дополнительная информация:

Мой ноутбук Широта E6520

Работая с сетевым инженером на работе, смог убедиться, что ПК подключается к DHCP и получает арендованный IP-адрес. Домен показывает успешную аутентификацию. Брандмауэр отключен, а контроль учетных записей пользователей установлен на минимальное значение. Текущий пользователь добавлен в группу Administrator .

Примечание. Несколько других пользователей с недавним обновлением до Windows 8.1 сообщили об этой же проблеме. Каждый, у кого есть проблемы, использует какую-то версию DELL Latitude. После подключения к WiFi, получите сообщение об ограниченном подключении.

Answer 1

После дополнительных поисков я нашел решение, которое помогло мне

• Открыть диспетчер устройств

• Выберите Сетевые адаптеры, затем выберите Сетевой адаптер Broadcom 802.11n.

• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер».

• Выберите Обзор моего компьютера для драйвера

• Выберите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

• Снимите флажок Показать совместимое оборудование

• Выберите сетевой адаптер Broadcom 802.11n и нажмите кнопку «Далее» (я получил предупреждение об установке устаревшего драйвера)

• Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь WiFi

Решение также было протестировано на другом компьютере в компании с хорошими результатами.