Недавно мы обновились до Live Messenger 2009 (сборка 14.0.8089.726), и пользователи начали терять сообщения. Отправляющий пользователь не получает сообщение об ошибке, а принимающий пользователь вообще ничего не получает. Есть ли какая-либо отладка или регистрация, которая помогла бы идентифицировать проблему? Я уведомил Microsoft.
2 ответа
0
Я должен добавить, что я пробовал два разных маршрутизатора, и даже без маршрутизатора (напрямую подключенного), поэтому у меня нет оснований думать, что это интернет-соединение. Кроме того, я отключил брандмауэр и антивирус и, следовательно, убрал это из картинки.
0
В нашем случае что-то в последней сборке Messenger подчеркивало наш 3 или 4-летний роутер, который явно выбрасывал пакеты. Но только для последней версии Messenger. У нас не было проблемы раньше. Мы заменили наш маршрутизатор на современный маршрутизатор, и проблемы исчезли.