Звук моего ноутбука неожиданно пропал

Question

Звук моего ноутбука внезапно умер на мне.

У меня недавно были проблемы с вирусами и антивирусами:/

Я удалил свой предыдущий антивирус AVG ... но, видимо, он не был полностью удален ... и я не знал об этом. Мой ноутбук вдруг стал очень медленным, я подумал, что это из-за своего рода вируса, поскольку он постоянно повторял процессы обозревателя ... и загрузил Kaspersky ... но после установки Kaspersky два установленных антивируса получили какой-то конфликт ?? мой ноутбук в основном разбился. Я выполнил команду chkdsk ... восстановил мой компьютер ... но теперь мой звук не работает:/

Я пытался перезагрузить систему несколько раз ... использовал гарнитуру, и она пока не показывает звука ... он даже не показывает аппаратный звук "bing" ...

любая помощь плз?

Answer 1

Я не знаю какой-либо конкретной причины, по которой вирус перестал бы звучать.

Начиная с основ. Убедитесь, что ваши колонки не отключены от иконки в трее справа внизу. Также зайдите в панель управления> Звук:

Вы можете запустить тесты на соответствие текущей конфигурации звука и убедиться, что ваша система считывает звук из правильного местоположения и т. Д .:

Существует простое руководство по устранению неполадок, предоставленное Microsoft, если вы хотите начать еще с одного хорошего места.

Answer 2

Перейти по этой ссылке ! И загрузите драйверы, которые соответствуют требованиям вашего ПК. Переустановите драйвер. Дайте мне знать, если у вас все еще есть та же проблема.