Передняя панель USB3 не распознает USB3 HDD

Question

Проблема заключается в следующем ... Порты USB 3.0 на моем ПК (которые подключены к внутренним разъемам usb3.0) не работают с моим внешним жестким диском USB3.0 ...

Если я подключаю его через кабель USB 2.0, он работает, но если я использую кабель USB3.0, он не ... Кабель USB3.0 работает с задними USB-портами, но не с передними ...

У меня есть корпус Thermaltake Urban S21, материнская плата Gigabyte GA-Z87-HD3 и Windows 8 Enterprise x64.

РЕДАКТИРОВАТЬ: свет на жестком диске не загорается, и вы можете чувствовать его вращение внутри, но он нигде не появляется, ни мой компьютер, ни диспетчер устройств

Answer 1

Поскольку вы упомянули, что жесткий диск распознается при подключении его через задние порты, я могу предположить, что ваши драйверы USB работают нормально.

Одно из возможных решений - проверить, правильно ли подключены порты USB 3.0 на передней панели к МБ. Проверьте это с помощью руководства MB. Если они подключены правильно, то проблема может быть у вас на передней панели.

Проверьте наличие дефектов портов и, если у вас есть гарантия, обратитесь к поставщику.