Порты задней панели USB 3.0 не работают - работает лицевая панель Renesas 0,96

Question

У меня материнская плата Asus P8Z68-deluxe под управлением версии 3304.

Теперь у меня есть некоторые проблемы с моими портами USB3, они не работают. Контроллер Renesas USB начинает показывать желтые метки на устройстве при подключении.

Нажатие на устройство говорит мне, что устройство остановилось из-за некоторых ошибок (Код 43)

Я несколько раз удалял драйверы, загружал драйверы из разных источников, проверял BIOS, добавил значение реестра USB. Но я не могу найти решение.

BIOS предоставляет мне эти опции для USB-устройств:

• Поддержка устаревших USB: включить / отключить
• Legacy USB3 Support: включить / отключить
• EHCI Hand-off: включить / отключить

Глядя на изображение материнской платы

Вы можете видеть, что есть дополнительный корпус с 2 портами USB3, который можно использовать в качестве портов USB на передней панели. Эти порты работают, но порты на задней панели нет.

Я использую Windows 10, Creator Update.

Answer 1

Ваша система имеет два идентичных контроллера XHCI. Если у одного нет проблем и он работает, а другой нет, проблем с драйверами программного обеспечения нет. Кажется, проблема в аппаратном обеспечении второго контроллера XHCI. Проблема может быть в неисправных паяных соединениях или в локальной прошивке для ИС контроллера XHCI.

В Renesas/NEC XCHI использовалась утилита для обновления микропрограммы микросхемы, которая обычно поставляется в комплекте с драйвером Windows. Попробуйте получить оригинальный драйвер Renesas, это может решить проблему.

В качестве альтернативы вы можете попробовать любую автономную Linux/Knoppix или другую автономную загрузочную ОС на основе CD (например, компакт-диск Hieren), чтобы увидеть, могут ли эти системы распознавать оба контроллера и запускать их без проблем.