1

Я использую Windows 8.1 64bit и что-то просто случилось. Когда я пытаюсь выключить компьютер, он говорит, что запущена определенная программа, и он не выключается. Проблема в том, что я не хочу, чтобы эта программа запускалась, но на экране выключения я могу видеть только ее значок, поэтому я понятия не имею, что это за программа. Большое спасибо

2 ответа2

1

Вместо внесения изменений в реестр, как упоминалось @swapna. Я бы посоветовал вам узнать, какая программа работает в фоновом режиме и исправить это раз и навсегда

Перейдите в MsConfig.exe, введя это в RUN -> msconfig.

а затем в разделе «Автозагрузка» вы можете найти все запущенные программы, 1-й снимите флажок со всех и перезапустите 1-й для вступления в силу. затем снова перезапустите для тестирования. если все хорошо, ты в порядке :)

0

Я бы запустил Windows 8.1 в безопасном режиме (здесь у вас запущены только необходимые процессы). Через 5 или 6 минут я попытался бы выключить его, если он выключается нормально, я бы затем продолжил и нормально запустил Windows 8.1 и открыл диспетчер задач и проверил все запущенные процессы, один из запущенных процессов - это проблема. Я полагаю, что сторонняя программа блокирует ваш компьютер от нормального выключения. Также проверьте вкладку запуска в диспетчере задач, отключите процессы, которые вам не нужно запускать с ОС.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .