У меня Dell Inspiron 17R SE (7720) под управлением BIOS версии A12. Он работает под управлением Windows 8, и на какое-то время у него возникла следующая проблема (которой у меня не было, когда я впервые ее получил).

Каждый раз, когда я ставлю Windows в режим ожидания (закрываю крышку, она находится в режиме ожидания, индикатор мигает и т.д.) И пытаюсь снова ее разбудить, я слышу, как CD-привод издает шум, а через 2-3 секунды снова издает шум и решает перезагрузиться, а не просыпаться. Та же самая последовательность (в течение 2-3 секунд) также происходит, когда я запускаю ноутбук.

Я уже пытался обновить свой BIOS до A13 и A16, но ни один из них, похоже, не работает (BIOS просто говорит, что все еще работает A12).

Это известная проблема? Могу ли я это исправить самостоятельно или мне нужно связаться с Dell?

1 ответ1

0

Думал, что поделюсь реальным решением этой проблемы. Я не знаю, почему возникла проблема, но я знаю, что ее решило. Позвонил в Dell и получил замену материнской платы. Больше никаких проблем с тех пор.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .