Я использую Windows 8 на новом Dell Inspiron 15 дюймов с сенсорным экраном.

Я не могу найти обновление для Windows 8.1 даже после установки рекомендуемого обновления и запуска wsreset.exe.

Я даже запустил Помощник Windows 8.1, и он сказал мне, что я могу загрузить Windows 8.1, и направил меня в Магазин Windows.

Редактировать: он говорит только Windows 8 под редакцией в свойствах. Также, как я уже упоминал выше, я попытался использовать помощника.

2 ответа2

0

Вы пытались использовать помощника по обновлению с веб-сайта Microsoft?

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/buy?ocid=GA8_O_WOL_DIS_ShopHP_FPP_Light

0

ОК, у меня была та же проблема, и я решил ее, используя следующие шаги

Перейдите в историю обновлений и найдите обновление KB2871389. Удалите это обновление.

Запустите поиск обновлений еще раз, и он должен забрать это обновление и установить его.

Перезагрузите ноутбук, и вы должны обнаружить, что в магазине есть обновление Windows 8.1.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .