Нажатие на рабочий стол вызывает ошибку C++ вместо вызова контекстного меню.

Question

Я только что получил новый компьютер под управлением Win7 x64 Pro. Когда я щелкаю правой кнопкой мыши на рабочем столе, вместо контекстного меню я получаю сообщение об ошибке. Вот скриншот:

И в тексте:

Библиотека отладки Microsoft Visual C++

Ошибка отладки!

Программа: C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
Файл: D:\Program Files\Microsoft Visual Studio 9.0\VC\ATLMFC\INCLUDE\atlcom.h
Линия: 2475

Выражение: 0 && "Выпуск вызван по указателю, который уже был освобожден"

Для получения информации о том, как ваша программа может вызвать ошибку подтверждения, см. Документацию по утверждениям в Visual C++.

(Нажмите "Повторить" для отладки приложения)

Если я нажимаю Abort или Retry, ошибка исчезает, но больше ничего не происходит. Если я нажимаю Игнорировать, снова появляется та же ошибка. (Игнорирование около семи раз подряд заставляет его уходить.) Ни в коем случае нельзя заставить всплыть контекстное меню.

То, что я видел до сих пор, говорит о том, что решением является либо удаление недавно установленной программы (маловероятно в этом случае, потому что компьютер новый), либо отключение графических драйверов Intel (которые кажутся слишком серьезными, чтобы быть правильным ответом). Что еще я мог сделать здесь?

Answer 1

igfxsrvc.exe - это компонент пользовательского интерфейса, который Intel устанавливает вместе со своими драйверами. Он сломан, и когда его вызывают для доставки элементов в контекстное меню, он умирает.

Если вы не хотите удалять и переустанавливать драйверы Intel, попробуйте захватить автозапуск Sysinternals и отключить этот элемент. Это должно препятствовать тому, чтобы это вызывалось для контекстного меню. Я не знаю, столкнетесь ли вы с какими-либо другими проблемами (например, с графической панелью управления).

Это отключение должно как минимум доказать, что виновата программа Intel.

Answer 2

Ошибка исходит от графического драйвера Intel, загруженного в вашу систему. Я бы предложил загрузить последние версии графических драйверов от Intel.

Если это не сработает, я попытаюсь откатить драйвер к предыдущей версии драйвера.