У меня была такая же проблема, но мне удалось исправить только на декстопе, а не на моем ноутбуке. Я подключил его к другому порту (сзади). Передние синие порты делали всего 35-40 МБ / с. Задний порт правильный. Разница между портами заключается в том, принадлежат ли они вашему чипсету или если для этих портов USB3 есть специальная микросхема.
Используйте бесплатное программное обеспечение "USB Device Tree Viever", чтобы увидеть это:

Вы можете видеть, что некоторые контроллеры работают только с USB 2. Но я сначала попробовал это в нижнем, который является Intel. Сейчас я ищу драйверы для этого, потому что не всегда удобно подключать внешний диск к задней панели настольного ПК. Я понимаю, если ваш ноутбук не имеет более 1-2 контроллеров, но стоит попробовать пройти через все возможные порты.
Ранее это выглядело так (жесткое ограничение из-за неправильного или неправильно настроенного контроллера USB):

Теперь это выглядит так (с диском все в порядке):

Это похоже на хорошее руководство и программу для обновления драйверов.