Я получаю повторяющуюся BSoD, у которой нет идентифицируемого драйвера проблемы, и мой диагностический навык посредственный. Так что, если кто-то может помочь мне с этим, я был бы признателен.

Я в безопасном режиме, и это в настоящее время не происходит.

  • Win7 x64
  • Alienware M14x R1
  • 6 ГБ ОЗУ
  • i7 2670QM
  • Seagate Momentus 500GB SSHD (модифицирован со стандартного ПК)

Все стоковые скорости

Недавно я установил два драйвера, которые были разработаны для моего компьютера (встроенные). Это были: звуковой драйвер Realtek Alienware, драйвер Bluetooth

Но, как я уже сказал, не было выявлено проблемных драйверов

Я обновил свой драйвер realtek, и BSoD остается.

BSoD:

Обнаружена проблема, и Windows была закрыта для предотвращения повреждения вашего компьютера.

Кажется, проблема вызвана следующим файлом:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Если вы впервые видите этот экран с сообщением об ошибке остановки, перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова, выполните следующие действия:

Убедитесь, что любое новое аппаратное или программное обеспечение установлено правильно. Если это новая установка, обратитесь к производителю оборудования или программного обеспечения за обновлениями Windows, которые могут вам понадобиться.

Если проблемы продолжаются, отключите или удалите все вновь установленное оборудование или программное обеспечение. Отключите параметры памяти BIOS, такие как кэширование или теневое копирование. Если вам нужно использовать безопасный режим для удаления или отключения компонентов, перезагрузите компьютер, нажмите F8, чтобы выбрать «Дополнительные параметры запуска», а затем выберите «Безопасный режим».

Техническая информация:

  • STOP: 0x0000000a (0xfffffa805216d290, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff80002ec8f23)

  • Адрес 0x0000000000000000 base в 0x0000000000000000 DateStamp 0x00000000

BSoD происходит где-то через 5-60 минут после запуска, также без особой причины.

В первый раз, когда это произошло, я щелкнул ссылку html (или какую-то вещь html, возможно, flash). Во 2-й /3-й раз, когда это произошло, я бездействовал.

|источник

2 ответа2

1

Сначала убедитесь, что ваша система настроена на создание аварийных дампов.

Затем получите и установите WinDbg из Windows SDK.

Откройте аварийный дамп из WinDbg как дамп памяти, затем сделайте !analyze -v как это предполагает. Он скажет вам, что вам нужно настроить символы.

Следуйте инструкциям в справке по настройке символов.

Делай !analyze -v , и на этот раз скрестите пальцы на том, чтобы получить драйвер, который нарушает ограничение IRQL.

|источник
0

В безопасном режиме отключите аудиооборудование и оборудование Bluetooth, а затем выполните сброс и посмотрите, сохраняется ли BSoD. Из ваших кодов ошибок кажется, что это аппаратный конфликт IRQ - одно из ваших аппаратных устройств перекрывает другое (или пытается).

Если проблема сохраняется, вернитесь в безопасный режим и нажмите "Удалить драйверы" для обоих устройств (пока отключено).

Это идеально, мы используем дедукцию, чтобы понять это.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .