2

Я недавно переустановил Windows 7 Home Premium на свой ноутбук Dell Inspiron N5010 . Изначально без видеодрайвера все было хорошо, за исключением того, что значки экрана и окна приложений были несоразмерного размера.

Но тогда я решил установить видеодрайвер. На веб-сайте Dell были предложены два видеодрайвера для моего ноутбука, когда я дал им свою метку обслуживания. Одним из них была графика Intel® HD, а другим - ATI AMD Mobility Radeon 5470. Когда я попытался установить драйвер Intel, он сказал, что « Ваш компьютер не поддерживает минимальные требования ». Итак, я обратился к драйверу ATI и установил его. Но после того, как я установил драйвер и перезагрузил свой ноутбук, я получил BSOD. BSOD произошел в тот момент, когда должен появиться экран входа в систему. Код BSOD - 0X0116, и в BSOD есть ссылка на atikmpag.sys.

Затем я перезагрузился в безопасном режиме и удалил драйвер. После этого при повторном входе в систему не было BSOD.

Кто-нибудь может мне помочь в определении проблемы.

2 ответа2

1

Согласно следующему источнику, проблемы с драйвером ATI являются вероятным виновником, к счастью, решение приведено ниже:

Исходный форум

Шаг 1: Загрузите и установите последнюю версию графического драйвера ATI. И НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ ИЛИ ПЕРЕЗАПУСКАЙТЕ КОМПЬЮТЕР ПОСЛЕ УСТАНОВКИ.

Шаг 2: Затем перейдите в C:\Windows\System32\Drivers и переименуйте atikmdag.sys в atikmdag.sys.old.

Шаг 3: Перейдите в каталог ATI (обычно в C:\ATI) и найдите файл atikmdag.sy_.

Шаг 4. Скопируйте файл в каталог рабочего стола.

Шаг 5: Откройте cmd.exe, выбрав Пуск -> введите cmd в поле поиска и нажмите Enter.

Шаг 6: Измените каталог на рабочий стол, введя chdir Desktop .

Шаг 7: Затем введите EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys . Или же,

expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

Шаг 8: После завершения расширения скопируйте новый файл atikmdag.sys с рабочего стола в папку C:\Windows\System32\Drivers

Шаг 9: перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена.

0

Была такая же проблема здесь. Решение было намного проще. Перед установкой / переустановкой Windows отформатируйте целевой раздел и раздел размером 100 МБ, созданный в результате предыдущей установки. Работал на меня.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .