1

У меня есть Kindle Fire HD, который я пытаюсь подключить к машине с Windows 7 x64 через USB.

Всякий раз, когда я подключаю устройство, я получаю это ...

Я не могу найти драйверы для Kindle, поэтому я не уверен, что мне нужно делать (или что я делаю неправильно).

Кто-нибудь может посоветовать?

1 ответ1

2

Это может звучать просто, но я бы немного решил проблемы с самим портом USB, если вы этого еще не сделали:

  • Попробуйте подключить другое USB-устройство (мышь, клавиатура и т.д.) К тому же USB-порту, чтобы проверить, правильно ли они работают.

  • Попробуйте подключить Kindle к другому USB-порту, если он доступен, или освободите известный работающий USB-порт, чтобы проверить, правильно ли он подключается к этому.

Если они по-прежнему не помогают, вы также можете выполнить действия по устранению неполадок, которые Amazon перечисляет здесь: http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_k6trouble_usb?nodeId=200729330#usb

Последнее, что нужно попробовать - запустить автоматическое исправление Microsoft для неисправных аппаратных устройств здесь: http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .