Не могу перевести мою систему Windows 8 в спящий режим (ноутбук Dell n5520)

Question

Я использую Windows 8 на своем ноутбуке Dell 5520, с проблемой, которая возникала в течение последних нескольких дней, я не могу перевести свой ноутбук в спящий режим. Когда я делаю это, иногда это отключает мою систему, а иногда перезагружается к экрану входа в систему.

Answer 1

Вы должны проверить параметры питания в первую очередь. Может быть, есть несовместимость с гибридной загрузкой. Вы можете получить доступ к параметрам питания через "Панель управления".

1. Тщательно изучите параметры загрузки.
2. Для выбранной схемы электропитания нажмите "Изменить настройки плана". Тогда изучите варианты.
3. Убедитесь, что выбран параметр "Показать спящий режим".
4. Попробуйте отменить выбор "Гибридная загрузка". Перезагрузите компьютер и проверьте снова.
5. Откройте "Диспетчер устройств" и проверьте параметры ACPI. Убедитесь, что никаких проблем не указано.
6. Если вы подозреваете какие-либо проблемы с аккумулятором, перед переходом к расширенному поиску и устранению неисправностей извлеките аккумулятор и подключитесь к источнику переменного тока и проверьте, существует ли проблема.
7. Откройте "Просмотр событий" и проверьте "Административные события" и «Журналы Windows \ Система». Изучите журналы. Вы можете проверить отдельные операционные журналы.
8. Журналы приложений и услуг> Microsoft> Windows. Проверьте журналы "Kernal Power", чтобы проверить, есть ли незаконные операции. Я предполагаю, что ваша машина автоматически обновляется и исправляется (драйверы и обновления Windows).

Вы также можете загрузить диагностический запуск из msconfig (просто найдите msconfig с помощью поля поиска, расположенного в меню «Пуск»).

1. На вкладке "Общие" убедитесь, что выбран "Диагностический запуск". До подтверждения, а не "Настройки запуска" (вкладка), которые уже существуют.
2. Вы сможете начать с минимальными услугами и устройствами. Это обеспечит отсутствие внешних проблем, вызванных службой или драйвером устройства.
3. Если проблема не возникает, вы должны вернуться к обычному запуску с пользовательским выбором настроек "Автозагрузка". Исследовать.