У нас есть Asus Vivo-tab с учетными записями трех человек (A, B, C). Все они настроены с отдельными идентификаторами учетных записей Microsoft. Каждый может успешно зайти на планшет.
Проблема возникает, когда учетная запись C входит в систему и открывает TapTiles или Microsoft Mahjong. Это игры XBOX, и они пытаются установить соединение с сервером xbox и не имеют успеха. Если мы нажмем на сообщение о соединении, появится сообщение об ошибке: « Не удалось установить соединение с xbox.Пожалуйста, проверьте ваше интернет-соединение и попробуйте снова. »
- Аккаунт A и B могут играть в одни и те же игры и подключаться к сервисам XBOX
- Учетная запись C подключается к сети / Интернету, используя те же настройки, что и другие учетные записи.
- Аккаунт C может использовать браузер и просматривать веб-страницы
- Учетная запись C может войти на сайт XBOX live на планшете (используя те же учетные данные Microsoft, что и у пользователя).
- Аккаунт C может открыть игровой центр. Через несколько секунд состояние входа в систему отображается в правом верхнем углу, затем, используя брелок настроек, мы можем открыть пункт «Мои настройки» и просмотреть информацию об учетной записи. Данные учетной записи соответствуют желаемой учетной записи.
- Я удалил / переустановил оскорбительные игры без изменения результата
Все остальные сервисы для учетной записи C Microsoft работают правильно, электронная почта, контакты.
ОС для планшета: Windows 8 Pro, релиз
- Планшетная ОС: полностью исправлена и обновлена на этой неделе.
Так сказать по-другому. Учетная запись C может подключаться к сервисам XBOX в нескольких местах на планшете, но не в самих играх. Мой вопрос, почему эта единственная учетная запись заблокирована от подключения?